Testablecimiento de contraseña
El restablecimiento de contraseñas supone un coste significativo. A menudo representa entre el 20 y el 50 % de las llamadas al servicio de asistencia TI. Pero con nuestra solución de restablecimiento de contraseña, los usuarios lo resuelven por sí mismos.
Simplicidad del autoservicio
Cuando olvidan sus contraseñas, los usuarios reciben un SMS con un enlace a nuestro sitio web de autoservicio. Desde dicho sitio, restablecen sus contraseñas inmediatamente, sin ninguna participación de TI.
Beneficios del auto-restablecimiento de contraseña
Experiencia de usuario sin problemas
Los usuarios verifican su identidad y restablecen su contraseña en Active Directory. Este sencillo proceso también garantiza el cumplimiento de medidas de seguridad.
Fácil despliegue
El módulo Password Reset es muy fácil de desplegar porque se instala y mantiene de forma centralizada. No requiere instrucciones de usuario ni instalación de dispositivos adicionales.
Menos peticiones de asistencia técnica
Al permitir que los usuarios tomen medidas por sí mismos, se reduce la carga en asistencia técnica y se concentran recursos en tareas prioritarias.
Características clave del restablecimiento de contraseña
Notificaciones de caducidad
Días antes de que una contraseñas caduque, se envía una alerta SMS con un enlace y una guía para restablecerla.
Notificaciones de bloqueo
Tres intentos fallidos activan una notificación que dirige a los usuarios al sitio de autoservicio.
Integración con Active Directory
Acelere el registro, acceda directamente a información de los empleados alojada en Active Directory.
Casos de uso relacionados
Simplifique el proceso de inicio de sesión en estaciones de trabajo, VPN y aplicaciones.
Permita que los trabajadores accedan en cualquier momento a redes VPN y aplicaciones SaaS.
Cartera de soluciones de identidad
Funcionalidades de nuestra cartera de identidad:
Autentique
Simplifique la incorporación de usuarios y dispositivos con una amplia gama de tecnologías.
Autorice
Garantice una gran seguridad y experiencia de usuario con tecnologías inmejorables.
Realice y administre transacciones
Protéjase contra amenazas avanzadas mediante diferentes tecnologías, desde análisis de comportamiento hasta detección de fraudes.
La cartera de soluciones de identidad adaptada a sus necesidades de autenticación
Consumidor
Portales de clientes
Simplifique el acceso de los clientes a sus portales, construya una excelente experiencia de marca.
Integración con CIAM
Nuestra cartera se integra a la perfección con sus estrategias para gestionar la identidad y los acceso de los clientes (CIAM).
Cumpla regulaciones PSD2
Tenemos las herramientas de identidad confiables que necesita para tener éxito y cumplir con los requisitos.
Empleados
Proteja su VPN
Permita que los trabajadores accedan en cualquier momento a redes VPN y aplicaciones SaaS.
Trabajadores privilegiados
Proteja credenciales críticas de administradores de sistemas o líderes sénior.
Inicio de sesión sin contraseña
Obtenga una verdadera solución SSO sin contraseña y compatible con todos los dispositivos, PC, Mac y aplicaciones (in situ o en la nube).
Contratistas
Nuestras soluciones protegen el acceso de contratistas a aplicaciones in situ o en la nube.
Habilite la movilidad gubernamental que cumple con PIV
Elimine complicaciones, garantice movilidad segura con soluciones PIV probadas.
Ciudadanos
Ciudadano digital
Utilice nuestra cartera para proteger y administrar pasaportes, documentos nacionales de identidad y permisos de conducir.
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