Soporte técnico

Entrust Datacard RS4 Instant Issuance System Support

Welcome to Entrust® Datacard® (formerly Artista) RS4 Printer Support. Explore downloads, documentation, troubleshooting resources, and product information to help you maximize printer performance and uptime.

Sistema de emisión instantánea Artista RS4

Video instructivo

Descargas

Descargue los controladores y el firmware más recientes para impresoras, las guías del usuario y la información sobre la garantía en un único lugar. Todo lo que necesita para configurar, mantener y proporcionar asistencia para su impresora de forma rápida y segura.

Controladores

Controlador de la impresora de tarjetas XPS

Controlador de impresora de tarjetas Entrust XPS para sistemas operativos Microsoft® Windows®

El controlador de impresora de tarjetas Entrust XPS utiliza la tecnología de impresión Microsoft XPS para soportar la producción de tarjetas en los siguientes sistemas:

Serie SD: SD160, SD260, SD260L, SD360, SD460
CD Series: CD800, CD800 with CLM Laminator
CR (formerly Artista) Series: CR805, RS4*
DS (formerly Sigma) Series: DS1,DS2, DS3, DSE, DS4*, EM1, and EM2

*In order to utilize the driver with Datacard DS4 and RS4 printers, the printer must be upgraded utilizing an available RFID kit for the specific printer. Please contact your Entrust Sales Representative.

Consulte las notas de la versión para obtener más información, como los sistemas operativos compatibles.Para obtener instrucciones detalladas de instalación y uso, consulte la Guía del usuario del controlador de la impresora de tarjetas XPS.

download printer driver

Herramientas para desarrolladores

Kit para desarrolladores de software del controlador de la impresora de tarjetas XPS

El Kit de desarrollo de software proporciona muestras de códigos y documentación para los desarrolladores de software para el desarrollo de aplicaciones de Microsoft Windows.

El SDK funciona con estos sistemas de impresoras de tarjetas:

Serie SD
Serie CD
Sistemas CE

CR Series
DS Series
CLM and TIM modules are also supported.

Las muestras se proporcionan como código fuente y binarios compilados para Visual C++, Visual C#, Visual Basic y Java. Los desarrolladores que necesitan el control de la aplicación de las preferencias de impresión, el control de la aplicación del movimiento de la tarjeta o que necesitan datos de la tarjeta deben utilizar el SDK.

Firmware

This firmare can only be installed on these Datacard and Artista Systems:

Datacard RS4
Datacard RS4-ES1
Datacard CR805

Datacard CR805 CLM
Artista CR825
Artista CE875

Utilice el programa de actualización del firmware de la impresora de tarjetas para actualizar el firmware de la impresora.

Si utiliza el controlador de impresora de tarjetas XPS y el SDK, descargue la última versión del controlador.