Soporte técnico

Soporte para la impresora con tecnología de impresión directa en la tarjeta Entrust Datacard DS3 con módulo de laminación de tarjetas

Bienvenido al servicio de soporte para impresoras Entrust® Datacard® (anteriormente Sigma) DS3CLM. Explore las descargas, la documentación, los recursos para la solución de problemas y la información del producto para que pueda maximizar el rendimiento y el tiempo de actividad de su impresora.

Ver descargas

Página de detalles del producto

Impresora DS3 con módulo de laminación de tarjetas

Videos instructivos

Descargas

Controladores, herramientas, firmware, guías y garantía

Descargue los controladores y el firmware más recientes para impresoras, las guías del usuario y la información sobre la garantía en un único lugar. Todo lo que necesita para configurar, mantener y proporcionar asistencia para su impresora de forma rápida y segura.

Controladores

Controlador de la impresora de tarjetas XPS

Controlador de impresora de tarjetas Entrust XPS para sistemas operativos Microsoft® Windows®

El controlador de impresora de tarjetas Entrust XPS utiliza la tecnología de impresión Microsoft XPS para soportar la producción de tarjetas en los siguientes sistemas:

Serie SD: SD160, SD260, SD260L, SD360, SD460
Serie CD: CD800, CD800 con laminadora CLM
Serie CR (anteriormente Artista): CR805, RS4*
Serie DS (anteriormente Sigma): DS1, DS2, DS3, DSE, DS4*, EM1 y EM2

* Para utilizar el controlador con las impresoras Datacard DS4 y RS4, la impresora debe actualizarse con un kit RFID disponible específicamente para cada una. Póngase en contacto con su representante de ventas de Entrust.

Consulte las notas de la versión para obtener más información, como los sistemas operativos compatibles.Para obtener instrucciones detalladas de instalación y uso, consulte la Guía del usuario del controlador de la impresora de tarjetas XPS.

Herramientas para desarrolladores

Kit para desarrolladores de software del controlador de la impresora de tarjetas XPS

El Kit de desarrollo de software proporciona muestras de códigos y documentación para los desarrolladores de software para el desarrollo de aplicaciones de Microsoft Windows.

El SDK funciona con estos sistemas de impresoras de tarjetas:

Serie SD
Serie CD
Sistemas CE

CR Series
DS Series
CLM and TIM modules are also supported.

Las muestras se proporcionan como código fuente y binarios compilados para Visual C++, Visual C#, Visual Basic y Java. Los desarrolladores que necesitan el control de la aplicación de las preferencias de impresión, el control de la aplicación del movimiento de la tarjeta o que necesitan datos de la tarjeta deben utilizar el SDK.

Firmware

Este firmare solo puede instalarse en estos Sistemas Sigma:

Datacard DS4
Datacard DS4-ES1

Datacard DSE
Datacard DS1
Datacard DS2

Datacard DS3
Datacard DS3 CLM

EM1
EM2

Utilice el programa de actualización del firmware de la impresora de tarjetas para actualizar el firmware de la impresora.

Si utiliza el controlador de impresora de tarjetas XPS y el SDK, descargue la última versión del controlador.

NOTA: Compatibilidad del controlador de impresora de tarjetas LXM con impresoras con conexión USB:

El firmware D4.3.3 solo funciona con el controlador LXM 1.8 o posterior.
El firmware D4.3.2 se utiliza con el controlador LXM 1.7 o anterior.

Archivos de firmware:

Guías de usuario

* Incluye documentos traducidos