Soporte técnico

Soporte para la impresora por retransferencia Entrust Artista CR805 con módulo de laminación de tarjetas

Artista CR805CLM imagen de producto

Videos instructivos

Descargas

Descargue los últimos controladores de impresora, firmware, guías de usuario e información sobre la garantía en un solo lugar. Todo lo que necesita para configurar, mantener y dar soporte a su impresora de forma rápida y segura.

Controladores

Controlador de la impresora de tarjetas XPS

Controlador de impresora de tarjetas Entrust XPS para sistemas operativos Microsoft® Windows®

El controlador de impresora de tarjetas Entrust XPS utiliza la tecnología de impresión Microsoft XPS para soportar la producción de tarjetas en los siguientes sistemas:

Serie SD: SD160, SD260, SD260L, SD360, SD460
Serie CD: CD800, CD800 con laminadora CLM
Serie Artista: CR805, RS4*
Serie Sigma: DS1,DS2, DS3, DSE, DS4*, EM1 y EM2

*Para utilizar el controlador con las impresoras Sigma DS4 y Artista RS4, la impresora debe actualizarse con un kit RFID disponible específicamente para cada una. Póngase en contacto con su representante de ventas de Entrust.

Consulte las notas de la versión para obtener más información, como los sistemas operativos compatibles.Para obtener instrucciones detalladas de instalación y uso, consulte la Guía del usuario del controlador de la impresora de tarjetas XPS.

Controlador de impresora de tarjetas LXM

Controlador de impresora de tarjetas Entrust LXM para sistemas operativos Linux

La impresora de tarjetas Entrust LXM admite la producción de tarjetas en los siguientes sistemas:

Serie SD: SD260, SD460
Serie Artista: CR805, RS4
Serie Sigma: DS1, DS2, DS3, DS4

Consulte las notas de la versión para obtener más información, como una lista de los sistemas operativos compatibles. Para obtener instrucciones detalladas de instalación y uso, consulte la Guía del usuario del controlador de la impresora de tarjetas LXM.

Herramientas para desarrolladores

Kit para desarrolladores de software del controlador de la impresora de tarjetas XPS

El Kit de desarrollo de software proporciona muestras de códigos y documentación para los desarrolladores de software para el desarrollo de aplicaciones de Microsoft Windows.

El SDK funciona con estos sistemas de impresoras de tarjetas:

Serie SD
Serie CD
Sistemas CE

También son compatibles los módulos Serie CR
Serie Sigma
CLM y TIM.

Las muestras se proporcionan como código fuente y binarios compilados para Visual C++, Visual C#, Visual Basic y Java. Los desarrolladores que necesitan el control de la aplicación de las preferencias de impresión, el control de la aplicación del movimiento de la tarjeta o que necesitan datos de la tarjeta deben utilizar el SDK.

Firmware

Este firmare solo puede instalarse en estos Sistemas Artista:

Artista RS4
Artista RS4-ES1
Artista CR805

Artista CR805 CLM
Artista CR825
Artista CE875

Utilice el programa de actualización del firmware de la impresora de tarjetas para actualizar el firmware de la impresora.

Si utiliza el controlador de impresora de tarjetas XPS y el SDK, descargue la última versión del controlador.

Guías de usuario

Limpieza del cabezal de impresión en impresoras por retransferencia de escritorio

Este documento proporciona los procedimientos para limpiar el cabezal de impresión en impresoras por retransferencia de escritorio.

Guía de instalación rápida de la impresora de tarjetas por retransferencia Artista CR805

La Guía de instalación rápida de la impresora de tarjetas por retransferencia CR805.

Guía de instalación rápida de la impresora de tarjetas por retransferencia Artista CR805 (Chino)

La Guía de instalación rápida de la impresora de tarjetas por retransferencia CR805.

Guía del usuario de la impresora de tarjetas por retransferencia Artista CR805

Este manual proporciona información para el usuario de la impresora de tarjetas por retransferencia Artista CR805.

El manual incluye lo siguiente:

  • Una descripción de los componentes y opciones de la impresora, y una descripción de la etiqueta del sistema.
  • Cómo usar la impresora, lo que incluye cómo encenderla y apagarla, cómo usar el panel frontal y los menús de la pantalla LCD, aspectos básicos del procesamiento de tarjetas, cómo imprimir una tarjeta de prueba y cómo cargar y reemplazar los insumos.
  • Cómo realizar las tareas de mantenimiento de rutina y de resolución de problemas.

Guía del usuario de la impresora de tarjetas por retransferencia Artista CR805

Guía de instalación y del administrador de la impresora de tarjetas por retransferencia Artista CR805.

La Guía de instalación y del administrador de la impresora de tarjetas por retransferencia Artista CR805 incluye lo siguiente:

  • Información sobre la instalación de impresoras y redes.
  • Configuración y ajustes del administrador de la impresora.
  • Elementos de diseño de tarjetas.

Guía de instalación y del administrador de la impresora de tarjetas por retransferencia Artista CR805.

Guía de referencia del usuario de la impresora de tarjetas por retransferencia Artista CR805

La Guía de referencia del usuario de la impresora de tarjetas por retransferencia Artista CR805 contiene información básica sobre las operaciones más comunes de la impresora, como la carga de insumos, la recuperación de las condiciones de error y el uso de las funciones comunes del menú LCD.

Guía de referencia del usuario de la impresora de tarjetas por retransferencia Artista CR805 (Chino)

La Guía de referencia del usuario de la impresora de tarjetas por retransferencia Artista CR805 contiene información básica sobre las operaciones más comunes de la impresora, como la carga de insumos, la recuperación de las condiciones de error y el uso de las funciones comunes del menú LCD.

Guía de referencia del usuario de la impresora de tarjetas por retransferencia Artista CR805 (Coreano)

La Guía de referencia del usuario de la impresora de tarjetas por retransferencia Artista CR805 contiene información básica sobre las operaciones más comunes de la impresora, como la carga de insumos, la recuperación de las condiciones de error y el uso de las funciones comunes del menú LCD.

Reembalaje de la impresora de tarjetas por retransferencia Artista CR805 y los sistemas de emisión instantánea Artista CR825 y Artista CE875 para su envío

El documento de reembalaje para envío de la impresora de tarjetas por retransferencia Artista CR805 y los sistemas de emisión instantánea Artista CR825 y Artista CE875.

Guía del usuario del módulo de laminación de tarjetas

Biblioteca del usuario - Artista CR805