La gran disrupción de los pagos
¿Qué piensan los consumidores sobre la tendencia de la banca digital?
Vivimos en la “gran disrupción de los pagos”. Con la banca transformándose digitalmente, los pagos sin contacto cada vez más comunes y un mercado de criptomonedas en constante cambio, la disrupción viene desde todos los ángulos. ¿Cómo están impactando estas tendencias en los consumidores bancarios? Entrust preguntó a 1350 de ellos en 9 países. Vea lo que tenían que decir.
Los Números
de los consumidores prefieren realizar operaciones bancarias en línea, ya sea a través de una aplicación móvil (59 %) o un navegador de escritorio (29 %).
de los encuestados dijeron que estaban preocupados por el potencial de fraude bancario o crediticio a medida que la banca y el crédito se vuelven más digitales.
de los encuestados que habían sido notificados de fraude cambiaron de banco o cooperativa de crédito como resultado.