Entrust IDポートフォリオの機能
パスワードリセット
パスワードのリセットは大きなコスト要因であり、しばしばITヘルプデスクへの問い合わせの20〜50％を占めています。当社のパスワードリセットソリューションを使用すれば、ユーザーは自身でパスワードをリセットできるようになります。
セルフサービスのシンプルさ
ユーザーがパスワードを忘れた際、セルフサービスウェブサイトへのリンクが記載されたSMS通知を受け取ります。これによりIT部門が関与することなく、直ちにパスワードをリセットできます。
セルフサービスによるパスワードリセットのメリット
ストレスフリーなユーザー体験
ユーザーは、シンプルなプロセスによりActive DirectoryでIDを確認し、パスワードをリセットします。これにより、セキュリティ対策への準拠も保証されます。
導入も簡単
パスワードリセットモジュールは中央集中的にインストールおよび保守されるため、ロールアウトをすばやく簡単に行うことができます。ユーザーに対する追加の指示やデバイスの設置は不要で、フットプリントを必要としません。
ITヘルプデスクの負担を軽減
ユーザー自身が対処できるようにすることで、ヘルプデスクの負担が軽減され、より優先度の高いタスクにリソースを集中できるようになります。
パスワードリセットの主な機能
有効期限の通知
SMSアラートは、パスワードの有効期限が切れる数日前に送信され、パスワードをリセットするためのリンクとガイダンスを提供します。
ロックアウト通知
3回パスワードの入力に失敗すると、セルフサービスサイト上の解決策にユーザーを誘導する通知が送信されます。
Active Directoryの統合
Active Directoryから直接、関連する従業員情報にアクセスすることで、登録を迅速化します。
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トランザクションと管理
行動分析や不正検出などのテクノロジーを使って、高度な脅威から継続的に保護します。
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消費者
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