Entrust Sigmaセルフサービス
カード所有者が、セルフサービスキオスクから簡単に自分の支払いカードを即時発行できるようになります。 Entrust Sigma Self-Serviceを利用すれば、新規カードの発行でもカードの交換でも、カードプログラムのパフォーマンスを通じて収益を上げながら、クラス最高の顧客体験を創造することができます。 リモートでID確認を行い、永続的でパーソナライズされ、完全に有効化されたペイメントカードを数分で受け取ることができる、次世代の即時発行を顧客に提供します。
なぜセルフサービスの即時発行が選ばれるのですか？
セルフサービス機能により、クラス最高の顧客体験が生み出され、カードプログラムのパフォーマンスを通じて収益を増加することができます。 カード所有者に次世代の即時発行（セルフサービス）を提供することは、カード所有者がリモートでIDを確認し、キオスクまたはATMにアクセスして、永続的でパーソナライズされ、完全に有効化された支払いカードを数分で受け取ることができることを意味します。
革新的で利便性の高いソリューションを活用して顧客体験を向上させる方法については、「顧客体験の変革： 即時発行で金融サービスの未来を切り拓く」ウェビナーをご覧ください
セルフサービスの利点
デジタルへの備え
セルフサービスを採用するということは、デジタルブランチの変革の次の段階に備えることができるということです。
カードの即時有効化
卓越した、直感的で、理解しやすい体験を顧客に提供します。
広範なサービス
支店ネットワークや銀行の営業時間を超えて発行サービスを提供できます。
ベトナムの銀行、SmartBankのシステム全体でセルフサービス型カード発行サービスの導入に成功
デジタルチャネルを顧客に近づけるために顧客体験が重要な役割を果たしている中で、銀行業界におけるデジタルトランスフォーメーションのプロセスは、これまでにない速さで進行しています。
関連資料
セルフサービスの即時発行： 繁栄し、それを継続する
顧客の金融ジャーニーの一部となりつつある新世代のテクノロジーは数多くありますが、セルフサービス即時発行ソリューションは最も急速に成長しているものの一つです。
ブランドの差別化を推進する： カスタムカードデザインを即座に発行
パーソナライゼーション・オプションを提供し、より強固なブランド・アイデンティティを構築すると同時に、顧客にふさわしいセキュリティとイノベーションを提供します。
支店での体験の合理化と顧客満足度の向上にSigma Self-Serveがどのように役立つかについては、営業チームにお問い合わせください。