Entrust Self-Service Issuance
カード所有者が、セルフサービスキオスク、ITMまたはATMから簡単に自分の支払いカードを即時発行・再発行できるようになります。 支店ネットワークの刷新からデジタルバンキングと実店舗の融合まで、Entrust Self-Service Issuanceなら、安全で迅速なカード発行を実現。設置スペースを広げることなく、接点を拡大できます。
セルフサービス式カード発行キオスクのCAGR予測(2026年~2033年)
カードを発行する場合 その他の方法によるものが50%
出典: 米国の 財務動向レポート
2031年までの世界のセルフサービスキオスク市場の成長見通し
顧客は、即時発行したクレジットカードやデビットカードを当日に利用することができます。
「Entrust Instant Financial Issuance」なら、即時に決済利用ができるクレジットカードやデビットカードを発行し、顧客は受け取ったその日から利用することができます。
なぜセルフサービスの即時発行が選ばれるのですか?
セルフサービス機能により、クラス最高の顧客体験が生み出され、カードプログラムのパフォーマンスを通じて収益を増加することができます。 カード所有者に次世代の即時発行(セルフサービス)を提供することは、カード所有者がリモートでIDを確認し、キオスクまたはATMにアクセスして、永続的でパーソナライズされ、完全に有効化された支払いカードを数分で受け取ることができることを意味します。
ウォルマート・チリ、セルフサービス式カード発行キオスクを導入
顧客へのサービス向上を図るため、ウォルマート・チリは、Entrust DS4Kカードプリンターを含む即時発行ソリューションを、系列の50店舗以上に導入しました。
バンコ・デル・パシフィコはカードセルフ発行サービスで市場シェアが増加
バンコ・デル・パシフィコは、各種商品・サービスのセルフサービス化を中心とした支店づくりを通じて、エクアドルの顧客110万人に対し、先進的な対面バンキング体験を提供しています。
リージョンズ・バンク、安全なバンキングサービスへの即時アクセスを実現
各地域では、支店を拠点とした安全なデビットカードの即時発行サービスを導入した結果、新規顧客獲得プロセスが迅速化され、顧客満足度が向上し、トップ・オブ・ウォレットとしての地位を確立しました。
革新的で利便性の高いソリューションを活用して顧客体験を向上させる方法については、「顧客体験の変革: 即時発行で金融サービスの未来を切り拓く」ウェビナーをご覧ください
セルフサービスの利点
デジタルへの備え
セルフサービスを採用するということは、デジタルブランチの変革の次の段階に備えることができるということです。
カードの即時有効化
卓越した、直感的で、理解しやすい体験を顧客に提供します。
広範なサービス
支店ネットワークや銀行の営業時間を超えて発行サービスを提供できます。
ベトナムの銀行、SmartBankのシステム全体でセルフサービス型カード発行サービスの導入に成功
デジタルチャネルを顧客に近づけるために顧客体験が重要な役割を果たしている中で、銀行業界におけるデジタルトランスフォーメーションのプロセスは、これまでにない速さで進行しています。
関連資料
ブランドの差別化を推進する: カスタムカードデザインを即座に発行
パーソナライゼーション・オプションを提供し、より強固なブランド・アイデンティティを構築すると同時に、顧客にふさわしいセキュリティとイノベーションを提供します。
資格情報発行の世界を理解する
物理的なカードでも、パスポートでも、モバイルウォレット内の決済カードでも、認証情報は、人々が組織やサービスと関わる上で極めて重要な役割を果たしています。 安全な発行の役割に加え、顧客へのシームレスなオムニチャネル体験、安全でアクセスしやすい本人確認についてご紹介します。
DS4K到来による次世代のセルフサービス推進
EntrustはNCR Atleosと提携してインタラクティブ・テラー・マシン(ITM)を導入しました。こにれにより、デビットカードおよびクレジットカードの即時発行が可能となり、シームレスな「デジタル‑ファースト」を体験できます。
安全な支払いとIDのための革新的なソリューション
セキュリティのトレンド、重要な検討事項、および各セクターにおけるEntrust即時発行ソリューションの利点を探ってみましょう。 Entrustが、決済情報や本人確認情報などの機密データの管理、セキュリティ面での優位性の維持、そして即時発行による脅威の防止にどのように役立つかをご覧ください。
Entrust Self-Serve Issuanceが支店での体験の合理化と顧客満足度の向上にどのように役立つかは、営業チームにお問い合わせください。