Réinitialisation du mot de passe
Les réinitialisations de mots de passe sont un facteur de coût important, représentant souvent 20 à 50 % des appels au service d’assistance informatique. Mais avec notre solution de réinitialisation de mot de passe, les utilisateurs peuvent s’en charger eux-mêmes.
Simplicité de la réinitialisation du mot de passe en libre-service (SSPR)
Lorsqu’ils oublient leurs mots de passe, les utilisateurs reçoivent une notification par SMS avec un lien vers notre site Web de libre-service (SSPR) où ils peuvent immédiatement réinitialiser leurs mots de passe, sans aucune intervention du service informatique.
Avantages de la réinitialisation de mot de passe en libre-service
Expérience utilisateur avec peu de points de friction
Les utilisateurs vérifient leur identité et réinitialisent leur mot de passe dans Active Directory via un processus simple, qui garantit également le respect de vos mesures de sécurité.
Un déploiement facilité
Le module de réinitialisation de mot de passe est installé et géré de manière centralisée, pour un déploiement simple et rapide. L’absence d’instructions utilisateur supplémentaires ou d’installation sur un appareil contribue à une empreinte nulle.
Moins de demandes d’assistance
Le fait de donner aux utilisateurs les moyens d’agir par eux-mêmes réduit la charge pesant sur le service d’assistance, qui peut ainsi consacrer ses ressources à des tâches prioritaires.
Caractéristiques clés de la réinitialisation de mot de passe
Notifications d’expiration
Des alertes SMS sont envoyées plusieurs jours avant l’expiration des mots de passe ; elles fournissent un lien et la marche à suivre pour réinitialiser les mots de passe.
Notifications de verrouillage
Trois tentatives infructueuses déclenchent une notification orientant les utilisateurs vers une résolution sur le site de libre-service.
Intégration Active Directory
Accélérez l’inscription en accédant aux informations pertinentes des employés, directement depuis Active Directory.
Cas d’utilisation associés
Simplifiez le processus de connexion aux postes de travail, VPN et applications.
Donnez aux travailleurs du monde entier un accès permanent aux VPN et aux applications SaaS.
La gamme Identity
Fonctionnalités de notre portefeuille d’identité
Authentification
Rationalisez l’intégration de divers utilisateurs et appareils grâce à un large éventail de technologies.
Autorisation
Nos technologies de pointe garantissent à la fois une sécurité élevée et une expérience utilisateur exceptionnelle.
Gestion et réalisation des transactions
Protégez en permanence contre les menaces les plus avancées grâce à des technologies allant de l’analyse du comportement à la détection des fraudes.
Cas d’utilisation Entrust Identity
Consommateur
Intégration du numérique
Offrez aux consommateurs une inscription à distance facile, sur smartphone.
Services bancaires aux consommateurs
Attirez et fidélisez les clients avec de meilleurs services bancaires, mobiles et en ligne.
Portails clients
Offrez à vos clients un accès sans friction à vos portails et créez une expérience de marque exceptionnelle.
Intégration CIAM
Notre portefeuille s’intègre parfaitement à vos stratégies de gestion des identités et des accès des clients (GIA).
Conforme à la règlementation PSD2
Nous avons les outils d’identité de confiance dont vous avez besoin pour vous aider à réussir et à respecter la conformité.
Pour les employés
Accès physique/logique
Notre portefeuille offre les technologies nécessaires pour intégrer un accès sécurisé physique et logique.
Protection du VPN
Donnez aux travailleurs du monde entier un accès permanent aux VPN et aux applications SaaS.
Travailleur privilégié
Protégez les informations d’identification des applications critiques des administrateurs de système ou des hauts responsables.
Authentification sans mot de passe Entrust
Bénéficiez d’une solution d’authentification unique sans mot de passe qui prend en charge tous les appareils, PC et Mac, ainsi que les applications dans le cloud et sur site.
Entrepreneurs
Nos solutions assurent la sécurité des applications pour les entrepreneurs utilisant des applications sur site ou sur le cloud.
Permettre une mobilité gouvernementale conforme à la vérification des identités personnelles
Supprimez la complexité et permettez une mobilité hautement sécurisée grâce à des solutions de vérification des identités personnelles éprouvées.
Citoyen
Citoyen numérique
Utilisez notre portefeuille pour sécuriser et gérer les passeports, les cartes d’identité nationales et les permis de conduire.
Essayez Entrust Identity as a Service gratuitement pendant 60 jours
Découvrez la plateforme Identity as a Service (IDaaS) qui vous donne accès aux meilleures solutions de MFA, d’authentification unique, d’authentification adaptative basée sur le risque, et bien plus encore.