
Gerenciamento de identificação e acesso do cliente (CIAM)
Eleve a experiência do usuário e a segurança de maneira integrada
Proteja o ativo mais valioso de sua empresa: os dados dos clientes. Nossa solução completa de CIAM, parte do portfólio Entrust Identity, oferece o mais alto nível de segurança com uma experiência de cliente sem atritos.
O que é Gerenciamento de identificação e acesso do cliente?
O CIAM é uma forma de gerenciamento de identificação e acesso (IAM) que integra autenticação e autorização em aplicativos voltados para o cliente. Com uma solução de CIAM, sua organização pode proteger os processos de registro de clientes por meio de comprovação de identidade, orquestração, controles de acesso e muito mais.
Benefícios do CIAM
Segurança aprimorada
Proteja dados confidenciais por meio de autenticação avançada, incluindo verificação por biometria, multifatorial, baseada em risco e orientada por IA.

Esforço mínimo
Reduza as taxas de abandono e melhore a experiência do usuário com logon único, redefinição de senha por autoatendimento e muito mais.

Conformidade simplificada
Alinhe-se aos regulamentos de proteção de dados usando criptografia, autenticação adaptável baseada em risco (RBA) e trilhas de auditoria detalhadas.

Redefinindo a segurança na era da IA: uma abordagem unificada para combater as ameaças em constante evolução
Com a integração do IDaaS da Entrust e da solução IDV de biometria orientada por IA da Onfido, os clientes podem apresentar uma integração mais segura e uma experiência de autenticação aprimorada para os seus usuários.

Transforme sua jornada digital
O CIAM da Entrust capacita seus clientes com uma experiência de usuário integrada e verificação de identidade robusta (IDV), garantindo integração segura, registro de contas, segurança de ponta, administração de consentimento, proteções de privacidade e recursos de autoatendimento.
Nossa solução completa foi projetada para acelerar a aquisição de clientes, aumentar a retenção e proteger os dados dos clientes de maneira eficaz. Ao aprimorar a jornada do cliente com o CIAM da Entrust, você conquista confiança e uma vantagem competitiva no mercado, impulsionando o crescimento da empresa por meio da fidelidade e confiança.
Você sabia?
dos clientes nos EUA abandonam carrinhos e interrompem as compras devido a experiências frustrantes de senha/login.
das pessoas redefinem uma senha pelo menos uma vez por mês porque não conseguem se lembrar dela.
aumento nas tentativas de deepfakes entre 2022 e 2023, com 2024 parecendo ser o ano dos deepfakes, à medida que os ataques digitais aumentam
Verificação e credenciamento de identidade
Integração digital perfeita com IDV alimentada por IA
A Entrust simplifica a integração digital com a verificação de identidade (IDV) alimentada por IA, MFA sem senha, incluindo FIDO2, chaves de acesso e assinatura digital – tudo isso sem necessidade de codificação. Nossa solução oferece suporte a uma ampla variedade de autenticadores para maior segurança.
Conheça seu cliente (KYC)
Nossa solução de verificação de identidade da Onfido, uma empresa da Entrust, foi projetada para ajudar na conformidade com KYC e PSD2. Oferecemos suporte a mais de 2.500 documentos e passaportes separados de 195 países.
Gerenciamento centralizado de identidades
Ao consolidar os dados do usuário em uma única plataforma, você pode simplificar tarefas administrativas e garantir experiências uniformes em todos os aplicativos. Assim, você economizará tempo e recursos e poderá se concentrar em expandir a sua empresa.
Provisione usuários com SCIM
O SCIM (Sistema de Gerenciamento de Usuários entre Domínios) otimiza o gerenciamento do ciclo de vida do usuário ao automatizar o provisionamento e o desprovisionamento, garantindo a integração perfeita das identidades entre aplicativos e sistemas. Ele oferece sincronização instantânea das alterações de status do usuário, reduzindo assim as intervenções manuais e simplificando o gerenciamento de acessos.
Identificação e credenciais descentralizadas
As credenciais verificáveis do CIAM da Entrust estão alinhadas com os padrões W3C VC e OID4VC para identidades descentralizadas. Também é compatível com EBSI, Sovrin, Hyperledger Indy/Aries e BC VON, oferecendo uma carteira digital completa para o gerenciamento seguro de identidades.
Autenticação e segurança nas transações
MFA resistente a phishing
Nossas soluções de autenticação multifator (MFA) resistente a phishing e sem senha são compatíveis com uma ampla variedade de autenticadores, incluindo autenticação mútua, logins biométricos e chaves de acesso FIDO2, e protegem contra ameaças de desvio de MFA.
Integração com SSO e login social
A solução de Gerenciamento de identificação e acesso (IAM) da Entrust pode ser integrada a plataformas populares de mídia social para agilizar o processo de integração. Os usuários podem se cadastrar por meio do logon único, usando as contas de mídia social que já possuem.
Proteção adaptável contra fraudes
Nossa autenticação adaptável baseada em risco (RBA) avalia vários fatores, incluindo velocidade de deslocamento, tempos de login, endereços IP e biometria de comportamento, para avaliar o risco do usuário e aplicar uma autenticação 2FA mais forte ou bloquear o acesso quando necessário.
Assinatura verificada
Nossas soluções de assinatura digital e assinaturas eletrônicas usam credenciais seguras de alta garantia para aumentar a confiança e a eficiência de seus fluxos de trabalho digitais, incluindo transações on-line, contratos, acordos e aprovações de integração.
Artigo técnico: Como o CIAM fortalece as jornadas digitais
Descubra como nosso CIAM se integra a todos os setores para beneficiar as empresas e melhorar as experiências dos clientes.
O BancoEstado acelera a transformação digital com MFA e emissão de cartões baseadas em nuvem
O BancoEstado, por meio do CIAM, revolucionou seu banco digital, aumentando a segurança para mais de 9 milhões de clientes com recursos inovadores para uma experiência centrada no usuário.


Capacitando você e seus clientes a fazer mais
O CIAM da Entrust oferece orquestração de identidades e fluxos de trabalho com uma abordagem sem código ou de baixo código, além de APIs REST fáceis de usar, SDKs móveis e várias integrações prontas para uso.
Ele oferece suporte ao modelo de autenticação "Federação corporativa" com conexões integradas de sistemas de identidade e aprimora os relacionamentos B2B com controle de acesso detalhado e com a funcionalidade "Bring Your Own IdP" para acesso de parceiros. Esta abordagem atualiza rapidamente a infraestrutura digital para uma implantação eficiente, atendendo a diversas necessidades empresariais.
Principais recursos
Comprovação de identidade
Integre novos clientes de forma segura e fácil em qualquer dispositivo. Nosso processo de comprovação de identificação garante que cada usuário seja verificado e autenticado, proporcionando uma experiência segura e confiável.
Acesso sem senha
Diga adeus às perdas de senhas dos clientes. Com nosso recurso de acesso sem senha, os clientes podem usar mais métodos, como chaves FIDO2, notificações push e biometria, para acessar seus aplicativos e serviços.
Autenticação baseada em risco
Use a autenticação baseada em rico (RBA) para adaptar a segurança ao contexto do usuário, do dispositivo e do ambiente. Isso permite que você ofereça medidas de segurança personalizadas, adaptadas às necessidades e ao comportamento específicos de cada usuário.
Portais seguros
Forneça acesso seguro aos portais dos clientes, com a opção de verificação de transações. Os clientes podem interagir com confiança com sua organização on-line, sabendo que suas informações estão seguras e protegidas.
Entrust é nomeada Challenger em gestão de acesso pelo segundo ano consecutivo
A Gartner reconheceu a Entrust como Challenger no Magic QuadrantTMda Gartner® de 2024 para Gestão de Acesso. Fomos reconhecidos pela nossa capacidade de execução e abrangência de visão.

Portfólio de identidade
Nossos recursos do portfólio de identificação
Autenticar
Simplifique a integração de diversos usuários e dispositivos com uma ampla gama de tecnologias.
Autorizar
Garanta a segurança sólida e experiências do usuário excepcionais com as melhores tecnologias da categoria.
Transacionar e administrar
Proteja-se continuamente contra ameaças avançadas com tecnologia de análise de comportamento à detecção de fraude.
Casos de uso da Entrust Identity
Consumidor
Serviços bancários para consumidores
Atraia e retenha clientes com os melhores serviços bancários on‑line e móveis da categoria.
Portais do cliente
Proporcione aos clientes acesso fácil aos seus portais e crie uma experiência de marca excepcional.
Integração de CIAM
Nosso portfólio se integra perfeitamente com suas estratégias de Gerenciamento de identificação e acesso do cliente (CIAM).
Conheça as regulamentações PSD2
Temos as ferramentas de identidade confiáveis de que você precisa para ajudá-lo ter sucesso e estar em conformidade.
Força de trabalho
Acesso físico/lógico
Nosso portfólio oferece as tecnologias necessárias para integrar o acesso seguro físico e lógico.
VPN de segurança
Forneça aos trabalhadores de qualquer lugar o acesso permanente a aplicativos em VPN e SaaS.
Colaborador privilegiado
Proteja as credenciais críticas de aplicativos de administradores de sistema ou líderes seniores.
Login sem senha
Obtenha uma solução de SSO sem senha que seja compatível com todos os dispositivos, PCs e Macs, além de aplicativos locais e em nuvem.
Prestadores de serviço
Nossas soluções garantem a segurança do aplicativo para contratados que usam aplicativos locais ou na nuvem.
Habilite a mobilidade governamental em conformidade com PIV
Elimine a complexidade e permita uma mobilidade altamente segura com soluções comprovadas com PIV.
Cidadão
Cidadão digital
Use nosso portfólio para proteger e gerenciar passaportes, identidades nacionais e carteiras de habilitação.