メタルカードの革新：種類と素材

メタルバンクカードは、もはや富裕層顧客だけのものではありません。 2024年には900万枚以上のメタルクレジットカードが流通し、2018年の380万枚から大幅に増加しています。

メタルカードは、ステンレスやチタンなどの素材から作られており、その耐久性と高級感で顧客にアピールしています。 金融機関はこれを、自社のサービスを際立たせるブランディングツールと考えています。

適切なメタルカードの種類と素材を選ぶには、顧客が何を求めているのか、そしてあなたの組織が何を提供する必要があるのかを知る必要があります。

• メタルペイメントカードは、その威信と豊富な特典を連想させることから、消費者に人気があります。
• 金融機関は、その耐久性とブランディングの利点から、メタルカードを好んでいます。
• カードは、ステンレススチール、チタン、パラジウムなどの金属のみで作られることもあれば、金属とプラスチックのハイブリッドで作られることもあります。
• インテリジェント・カードデリバリー・ソリューションは、メタルカードのパーソナライゼーションとカスタマイズを拡大するのに役立ちます。

メタルのデビットカードやクレジットカードは、ステンレス鋼、チタン、合金、パラジウム、あるいは金で作られており、そのため一般的にプラスチックカードよりも重くなります。

メタルカードは1999年、アメリカン・エキスプレスのチタン製センチュリオンカードで注目を集めました。 俗に「ブラックカード」と呼ばれるこのカードは、現在でもアメックス・プラチナカードの利用額に応じて招待された人だけが利用できます。

その後、メタルカードは大衆市場にも浸透し、メタルデビットカードやその他の決済カードを持つ銀行が一般的になりました。 消費者は、キャッシュバック特典、旅行で利用できるポイント、特定の企業で利用できるクレジットなどの特典を提供する、年会費が安い、もしくは無料の様々なメタルVISAカードやマスターカードから選ぶことができます。

メタルカードはプレミアムな魅力を提供するだけでなく、銀行とカード会員に具体的な価値をもたらします。

メタルカードはプラスチックカードよりも耐久性が高い傾向があり、カードの寿命を延ばし、再発行コストを削減するのに役立ちます。 装飾やカスタマイズのオプションは、ブランドの差別化にも役立ち、消費者の感情を向上させる取り組みをサポートできます。

これらのユニークな価値とともに、メタルカードは、EMV（ユーロペイ、マスターカード、VISA）チップのような高度なセキュリティ技術を含む、他の基材で得られるすべての機能も共有しています。 これらのチップは、暗号化とトークン化を使用して、個人データや財務データを保護します。 メタルカードによる頑丈な構造は、チップ自体の保護に役立ち、摩耗や損傷を最小限に抑えます。

金融機関には、メタルカードの種類にいくつかの選択肢があります。 金属、色、フォーマット、その他の要素を適切に組み合わせることで、銀行や信用組合は、自社のブランディングに合致し、現代の消費者が期待するルック＆フィール、セキュリティ機能、カスタマイズのレベルを提供するフラットカードを顧客に提供できるようになりました。

• フルメタル ： 金属製の堅牢なボディ、重量、刻印可能な表面により、超富裕層向けの高級カードとなっています。
• ハイブリッド・メタル ： これらのカードは、表面に金属（多くの場合ステンレス鋼）、裏面にPVC層を持ち、金属技術の高級感とプラスチックの低コストを兼ね備えています。
• メタルコア ： これらのカードは、メタルカードの下層に位置し、プラスチックのトップとボトムで覆われたメタル層、またはプラスチック層の間にメタルインサートを含んでいます。 一般的にエントリークラスのメタルカードに使用され、低コストでメタル感を実現します。

メタルのデビットカードやクレジットカードには、耐久性など実際の利点があります。 プラスチックカードと違って、折れたり、割れたり、定期的な使用で磨り減ったりすることがありません。 

もうひとつ考慮すべきことは、顧客の需要と期待です。 メタルカードの高級感を好むカード所有者が増えており、金融市場にはこうした「高級」カードの提供が求められています。 まだメタルカードを提供していない金融機関は、この需要の高まりに対応するため、カードの種類や発行システムの導入を検討することができます。

しかし、メタルカードには欠点もあります。 プラスチックカードよりも重量があるため、流通コストが高くなり、消費者の立場からすると持ち運びが不便になります。 また、一般的に生産コストも高く、カード1枚当たり5ドルから20ドルのコストがかかります。 とはいえ、多くの場合、金融機関はその投資を年会費やインターチェンジ収入で回収できます。

メタルカードは若い消費者や高所得層に特に人気がありますが、名声や実績を重視する他の層にも浸透しつつあります。 実際、消費者のほぼ4分の3（73％）は、メタルカードに追加料金を支払うことさえ厭わないのです。

高級感のある手触りやプレミアムな特典を求めて、メタルのデビットカードやクレジットカードを持つ銀行を探す顧客が増えています。 カスタマイズできるのも利点です。 クレジットカードプリンターは、レーザー彫刻や、高級感を伝える人目を引く配色を可能にするよう進化しており、金融機関は、規模に応じてブランドを差別化し、高めるデザインを作成・制作することができます。

最新のメタルカード技術により、金融機関は業務効率とセキュリティを維持しながら、消費者が期待するプレミアムな体験を提供することができます。 

Entrustの大量カード発行システムは、高度なセキュリティ機能と精密なカスタマイズに対応しています。 当社のインテリジェント・カードデリバリー・ソリューションにより、金融機関とカード発行プロバイダーは、パーソナライゼーションとカスタマイズをサポートするように設計されたエンド・ツー・エンドのカード発行を大規模に提供することができます。

金融カード発行ソリューションの詳細については、フラットカードの革新が消費者と金融機関をどのように変えているかについてのブログをご覧ください。