最適な支援を受けると安心

証明書から期待どおりの最適なサービスとサポートを確実に受けられるように、必要な証明書サービスはすべて入手してください。 24時間体制のサポートとプロフェッショナル サービス、証明書の検出、自動化されたサーバーセキュリティをご活用ください。

24時間年中無休のサポート、証明書の検出、自動セキュリティ

ご要望をすべて満たせる品ぞろえです。 Entrust Platinum Support for Certificate Serviceは、組織への応答に対して最もスムーズで効率的な解決策を確実にご提供します。

最適なサービスと24時間年中無休のサポートを活用

「失敗するわけがない」という確信は、常に適切なツールを持っている場合には、まったく新しい意味を持ちます。 業界のリーダーからサポートと専門サービスを受け、揺らぐことのない安心を手に入れましょう。

24時間サポート

24時間年中無休。1年365日。常に専門家が待機しています。

自動化されたTLS/SSLサーバー

脆弱性を自動的に特定し、コンプライアンスレベルを評価します。

証明書の検出

さまざまなシステムでデジタル証明書の検索、一覧の作成、管理を行います。

プラチナとシルバーを比較する

すべてのお客様は、Entrust Certificate Services(ECS)アカウントを使用してSilver Serviceにアクセスできます。では、Entrustプラチナサポートの何が特別なのでしょうか?以下でご確認ください。

特徴

サポート

サポートの可用性
指名コーラー
サポートツールへのアクセス
専任のリレーションシップマネージャー
リクエストにかかる時間を短縮
応答時間

検証サービス

可用性
所要時間
複数の承認担当連絡先
追加の管理担当連絡先

アプリケーション

ISGによるAgileScan
ディスカバリー
TLS/SSLサーバーテスト
 

Silver Service(Certificate Serviceアカウントに付属)

 

週5日24時間
日曜日(東部標準時午後8時)~金曜日(東部標準時午後8時)

3
付属
付属
追加料金にて利用可能
  • 重大度1: 8時間(営業時間内)
  • 重大度2: 2営業日
  • 重大度3: 最短で4営業日後に発行
24時間(月曜日~金曜日)
3~5営業日
使用できません
管理者2名
該当なし
該当なし
統合
 

Platinum Service(任意)

 

24時間年中無休

15
付属
付属
付属
  • 重大度1: 4時間(営業時間内)
  • 重大度2: 1営業日
  • 重大度3: 2営業日
24時間年中無休
24時間
最大5名まで利用可能
最大15名の管理者
暗号化によるライフサイクル管理
最大100の証明書を含む
自動
Entrustプラチナサポートに移行