カスタマーサポート
Entrust製品に関するサポートをご希望の場合:
以下のサポート連絡先情報をご参照の上、電話またはメールでお問い合わせください。メールでお問い合わせをいただく際は、関連する詳細をお書き添えください。できる限り早急にご連絡いたします。ご注文のお問い合わせやサポートにつきましては、Entrustの代表者または認定チャネルパートナーにご連絡ください。
国/地域
アジア
プリンターおよび関連ソフトウェア
カードプリンター、パスポートプリンターおよびTruCredentialやID Worksのような関連ソフトウェア(CardWizardを除く)
CardWizard
ハードウェア セキュリティ モジュール
Entrust ハードウェア セキュリティ モジュール(旧称 nCipher Security)を利用して、オンライン、メール、または電話でサポート リクエストをログに記録します。
ナレッジベースを検索するか、ヘルプ センターでチケットを作成してください。
ヘルプ センター >>香港:
+852 3008 3188
オーストリア:
+61 8 9126 9070
日本:
+81-50-3196-4994
SSLおよびデジタル署名証明書
オーストラリア
1(613)270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
1 (800) 767-513
日本
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
インド
000-800-050-1458
韓国
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
マレーシア:
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
ニュージーランド:
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
0800-4413101
シンガポール:
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
台湾:
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
IDおよびアクセス管理(旧認証)とPKI
TrustedCareでのチケット作成 >>
サポートへのお問い合わせはこちら >>
オーストラリア:
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
香港:
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
インド
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
日本:
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
韓国:
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
マレーシア:
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
ニュージーランド:
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
シンガポール:
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
台湾:
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
カナダ
プリンターおよび関連ソフトウェア
カードプリンター、パスポートプリンターおよびTruCredentialやID Worksのような関連ソフトウェア(CardWizardを除く)
1 (800) 328-3996 または
1 (952) 988-2316
サポートへの問合せはこちら >>
ご注文および消耗品 >>
返品 >>
保守契約 >>
新商品情報 >>
SSLおよびデジタル署名
証明書
北米:
1 (866) 267-9297
Fax: 1 (877) 839-3538
ECS サポート >>
ECS 確認 >>
IDおよびアクセス管理(旧認証)とPKI
中国
プリンターおよび関連ソフトウェア
カードプリンター、パスポートプリンターおよびTruCredentialやID Worksのような関連ソフトウェア(CardWizardを除く)
CardWizard
ハードウェア セキュリティ モジュール
Entrust ハードウェア セキュリティ モジュール(旧称 nCipher Security)を利用して、オンライン、メール、または電話でサポート リクエストをログに記録します。
ナレッジベースを検索するか、ヘルプ センターでチケットを作成してください。
ヘルプ センター >>香港:
+852 3008 3188
SSL および デジタル署名
証明書
1 (613) 270-2680
Fax: 1 (613) 270-3260
ECS サポート >>
ECS 確認 >>
香港:
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
IDおよびアクセス管理(旧認証)とPKI
ヨーロッパ
プリンターおよび関連ソフトウェア
カードプリンター、パスポートプリンターおよびTruCredentialやID Worksのような関連ソフトウェア(CardWizardを除く)
フランス:
00 33 2 38 60 77 20
サポートへのお問い合わせはこちら >>
ドイツ:
00 49 21 15 95 20
サポートへのお問い合わせはこちら >>
スペイン:
00 34 917 99 74 77
サポートへのお問い合わせはこちら >>
CardWizard:
ハードウェア セキュリティ モジュール
Entrust ハードウェア セキュリティ モジュール(旧称 nCipher Security)を利用して、オンライン、メール、または電話でサポート リクエストをログに記録します。
ナレッジベースを検索するか、ヘルプ センターでチケットを作成してください。
ヘルプ センター >>英国:
+44 1223 622444
IOTrust:
オランダ:
(08000224709)
SMS パスコード:
サポートへの問い合わせはこちら >>
SSL および デジタル署名
証明書
1 (613) 270-2680
Fax: 1 (613) 270-3260
ECS サポート >>
ECS 確認 >>
オーストリア:
1 (613) 270-3715
フリーダイヤル(固定電話):
001 800 3800 0038
ベルギー:
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
デンマーク:
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
フィンランド:
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
フランス:
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
ドイツ:
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
アイルランド:
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
イタリア:
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
オランダ:
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
IDおよびアクセス管理(旧認証)とPKI
TrustedCareでのチケット作成 >>
サポートへのお問い合わせはこちら >>
オーストリア:
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
ベルギー:
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
デンマーク:
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
フィンランド:
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
(テレコム フィンランド)
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038 (フィネット)
フランス:
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
ドイツ:
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
イタリア:
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
オランダ:
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
ノルウェー:
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
スペイン:
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
スウェーデン:
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
スイス:
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
ラテンアメリカおよびカリブ地域
プリンターおよび関連ソフトウェア
カードプリンター、パスポートプリンターおよびTruCredentialやID Worksのような関連ソフトウェア(CardWizardを除く)
1 (800) 328-3996 または
1 (952) 988-2316
CardWizard
ハードウェア セキュリティ モジュール
Entrust ハードウェア セキュリティ モジュール(旧称 nCipher Security)を利用して、オンライン、メール、または電話でサポート リクエストをログに記録します。
ナレッジベースを検索するか、ヘルプ センターでチケットを作成してください。
ヘルプ センター >>アメリカ大陸:
フリーダイヤル: 1 (833) 425-1990
フォート ローダーデール: 1 (954) 953-5229
中東
プリンターおよび関連ソフトウェア
カードプリンター、パスポートプリンターおよびTruCredentialやID Worksのような関連ソフトウェア(CardWizardを除く)
CardWizard
ハードウェア セキュリティ モジュール
Entrust ハードウェア セキュリティ モジュール(旧称 nCipher Security)を利用して、オンライン、メール、または電話でサポート リクエストをログに記録します。
ナレッジベースを検索するか、ヘルプ センターでチケットを作成してください。
ヘルプ センター >>英国:
+44 1223 622444
SSL および デジタル署名
証明書
1 (613) 270-2680
Fax: 1 (613) 270-3260
ECS サポート >>
ECS 確認 >>
イスラエル:
1 (613) 270-3715
フリーダイヤルの固定電話:
001 800 3800 0038
IDおよびアクセス管理(旧認証)とPKI
英国
プリンターおよび関連ソフトウェア
カードプリンター、パスポートプリンターおよびTruCredentialやID Worksのような関連ソフトウェア(CardWizardを除く)
CardWizard
SSL および デジタル署名
証明書
00 800 3687 7863
0800 121 6078
44 (0) 118 953 3088
ハードウェア セキュリティ モジュール
Entrust ハードウェア セキュリティ モジュール(旧称 nCipher Security)を利用して、オンライン、メール、または電話でサポート リクエストをログに記録します。
ナレッジベースを検索するか、ヘルプ センターでチケットを作成してください。
ヘルプ センター >>英国:
+44 1223 622444
IDおよびアクセス管理(旧認証)とPKI
00 800 3687 7863
0800 121 6078
44 (0) 118 953 3088
TrustedCare でのチケットの作成>>
サポートへの問い合わせはこちら >>
米国
プリンターおよび関連ソフトウェア
カードプリンター、パスポートプリンターおよびTruCredentialやID Worksのような関連ソフトウェア(CardWizardを除く)
1 (800) 328-3996 または
1 (952) 988-2316
サポートへの問合せはこちら >>
ご注文および消耗品 >>
返品 >>
保守契約 >>
新商品情報 >>
CardWizard
1 (800) 568-4598または
1 (952) 988-1512
ioTrust
1 (844) 346-1309
ハードウェア セキュリティ モジュール
Entrust ハードウェア セキュリティ モジュール(旧称 nCipher Security)を利用して、オンライン、メール、または電話でサポート リクエストをログに記録します。
ナレッジベースを検索するか、ヘルプ センターでチケットを作成してください。
ヘルプ センター >> フリーダイヤル: 1 (833) 425-1990
フォート ローダーデール: 1 (954) 953-5229
SSL および デジタル署名
証明書
北米:
1 (866) 267-9297
Fax: 1 (877) 839-3538
ECS サポート >>
ECS 確認 >>
IDおよびアクセス管理(旧認証)とPKI