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紫色の六角形のパターン
決済の大混乱レポートの表紙

消費者はデジタルバンキングのトレンドをどのように考えているのでしょうか。

私たちは「決済の大混乱」の中に生きています。 銀行業務のデジタル変革、非接触型決済の一般化、刻々と変化する仮想通貨市場に伴い、あらゆる角度から大きな変化が起きています。 こうした傾向は銀行の消費者にどのような影響を与えるでしょうか。 Entrustは、9か国の1,350人にそれを質問しました。 どんな回答があったか見てみましょう。

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の消費者は、モバイルアプリ(59%)またはデスクトップブラウザ(29%)を通じてオンライン バンキングを利用することを好んでいます。

の回答者は、銀行業務や信用取引のデジタル化が進むにつれて、銀行取引や信用詐欺の可能性を懸念していると回答しました。

の詐欺の通知を受けたことがある回答者は、結果として銀行や信用組合を変更しています。