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L'uso delle firme digitali è ampiamente riconosciuto come una best practice per la verifica delle transazioni elettroniche. Ma cosa sono esattamente? Perché sono importanti? E come puoi sfruttarli a tuo vantaggio?

Continua a leggere per scoprire tutto ciò di cui hai bisogno sulle soluzioni di firma digitale.

Che cos'è una firma digitale?

Secondo il National Institute of Standards and Technology (NIST), una firma digitale è il risultato di una trasformazione crittografica dei dati che fornisce un meccanismo per verificare l'autenticazione dell'origine, l'integrità dei dati e la firma non-repudiation del firmatario.

In termini più semplici, è un algoritmo matematico utilizzato per associare crittograficamente un documento digitale a un'identità, che può includere una persona, una macchina o un'organizzazione. Pertanto, le firme digitali possono identificare utenti e/o organizzazioni proteggendo allo stesso tempo il contenuto di un documento firmato.

Perché è importante? Perché mitiga le sfide delle firme elettroniche e del processo di firma digitale remota, rispondendo a tre domande fondamentali per l'autenticità, l'integrità e la non-repudiation:

  • Come confermi che il firmatario è chi dichiara di essere?
  • Come puoi assicurarti che il contenuto del documento firmato non sia stato modificato o manomesso?
  • Come evitare che qualcuno contesti la validità della propria firma?

In breve, le firme digitali allegano dettagli di identità a un documento o messaggio digitale, fornendo così una prova di autenticità e integrità e, con ciò, di non-repudiation.

Qual è la differenza tra la firma cartacea e la firma digitale?

Una firma cartacea, chiamata anche “firma autografa” o “firma fisica”, è esattamente ciò che sembra: un nome inciso con inchiostro su un documento cartaceo.

Le proprietà primarie delle firme tradizionali sono duplici:

  1. È intesa per essere associata a una persona in particolare.
  2. Generalmente rappresentano un impegno o un accordo, le cui specificità dipendono dal contesto. 

Sebbene siano state utilizzate per secoli, e sicuramente continueranno ad esserlo, le firme tradizionali comportano rischi intrinseci. Poiché non sono altro che segni visivi, potresti avere difficoltà a dimostrare l'autenticità di una firma scritta a mano senza la garanzia di un testimone. Inoltre, potresti non sapere immediatamente se qualcuno ha alterato un documento cartaceo.

Al contrario, la tecnologia della firma digitale rileva automaticamente le alterazioni, facilitando la garanzia dell’integrità del documento. Allo stesso modo, la verifica dell’identità è fondamentale nel processo di firma e, meglio ancora, non richiede alcun testimone. Inoltre, conserva un registro elettronico di eventuali modifiche, fornendo una traccia di controllo in caso di potenziali controversie.

Qual è la differenza tra firme digitali e firme elettroniche?

Una firma elettronica, o e-firma, è uno strumento efficace per firmare un documento digitale. Consente a una persona o entità di firmare transazioni e documenti elettronici utilizzando un software di firma elettronica anziché scarabocchiare il proprio nome su un campo di firma cartaceo.

In particolare, “firma elettronica” è un termine generico che comprende molti tipi diversi di firme elettroniche, inclusa quella digitale. La differenza fondamentale tra le firme elettroniche e quelle digitali è che le prime offrono un livello di attendibilità di gran lunga inferiore. Perché? Perché le firme elettroniche non sempre forniscono una prova di identità e non possono essere verificate dai computer.

Ad esempio, la maggior parte dei software o dei servizi di firma elettronica utilizza un segno visivo per rappresentare una firma cartacea, come un simbolo disegnato o un'immagine caricata. In realtà, praticamente chiunque potrebbe farlo, il che significa che non offre una prova sufficiente di autenticità. Affinché una firma elettronica sia attendibile, di solito sono necessarie informazioni aggiuntive come una traccia di controllo dettagliata e sicura del processo di firma.

Una soluzione di firma digitale, invece, utilizza un’operazione crittografica che allega l’esatto contenuto di un documento a un certificato digitale, che contiene dettagli in grado di verificare l’identità del firmatario. A loro volta, queste sono considerate molto più sicure rispetto ad altre firme elettroniche, fornendo una garanzia forte e indiscutibile.

Proprietà

Possono essere applicate a documenti e transazioni elettronici
La verifica della firma può essere automatizzata
La firma rileva automaticamente le alterazioni del documento
Può essere usata per indicare un impegno relativo a un contratto o documento
Può essere coadiuvata con l'uso di un testimone al processo di firma
Riconosciuta dalle normative*

Firme cartacee

no
no
no
sì
sì
sì

Firme elettroniche

sì
no
no
sì
sì
sì

Firme digitali

sì
sì
sì
sì
sì
sì

*Entrust non fornisce consulenza legale; verifica sempre i requisiti di firma con un avvocato locale.

Che cos'è una firma elettronica avanzata?

Una firma elettronica avanzata è una classificazione specifica della firma rilevante per l'Unione Europea (UE). In breve, la maggior parte dei Paesi e delle regioni dispone di schemi di firma elettronica propri, il che significa che hanno norme e regolamenti diversi su come creare una firma elettronica affinché sia riconosciuta legalmente.

Nel 2016, gli stati membri dell'UE hanno promulgato il Regolamento europeo per l'identificazione elettronica e servizi fiduciari per le transazioni elettroniche nel mercato interno (electronic Identification, Authentication, and Trust Services, eIDAS) Esistono tre tipi di firme nell’eIDAS:

  1. Firma elettronica semplice: Non richiede un'autenticazione forte o una verifica dell'identità, rendendola l'opzione con la garanzia più bassa.
  2. Firma elettronica avanzata: Potrebbe richiedere che il firmatario verifichi la propria identità utilizzando mezzi elettronici, quali biometria, codici d'accesso o certificati digitali.
  3. Firma elettronica qualificata: Offre la massima garanzia, richiedendo i requisiti tecnici più rigorosi, come l'utilizzo di un Qualified Signature Creation Device (QSCD).

Sebbene le normative varino a seconda della giurisdizione, eIDAS ha alzato il livello delle firme digitali in tutto il mondo. In particolare, se operi nell’UE, potresti essere soggetto ai suoi requisiti. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra guida alla conformità eIDAS.

Perché le firme digitali sono importanti?

Il mercato della firma digitale è in forte espansione. Infatti, le proiezioni stimano che la sua valutazione di 7 miliardi di dollari nel 2024 salirà alle stelle fino a oltre 66 miliardi di dollari entro il 2032: uno sbalorditivo tasso di crescita annuale composto del 32%.

Perché il software di firma digitale sta suscitando così tanto interesse? Perché queste firme sono sempre più necessarie. Le transazioni elettroniche sono ormai la norma nel nostro mondo digitale, ma le firme tradizionali semplicemente non offrono sufficiente sicurezza. Le controversie sono molto più probabili senza incontri faccia a faccia e molte organizzazioni non hanno la visibilità necessaria per rilevare modifiche ai documenti elettronici.

Le firme digitali risolvono entrambe queste preoccupazioni, offrendo proprietà di sicurezza e protezioni aggiuntive. Rispetto ad altre firme elettroniche, sono di gran lunga quelle più facilmente verificabili e affidabili per quanto riguarda l’integrità del documento.

Vantaggi delle firme digitali

Con la giusta soluzione di firma digitale, puoi ottenere una serie di vantaggi chiave:

  • Sicurezza migliorata: Ancora più importante, il processo di firma digitale offre una maggiore garanzia in termini di autenticità e integrità dei dati. Utilizzando la crittografia, genera firme digitali che non possono essere falsificate o manomesse, garantendo che il documento sia legalmente vincolante. Ciò non solo protegge dalle frodi, ma infonde maggiore fiducia nella transazione.
  • Firma semplificata dei documenti: Le firme digitali accelerano il processo di firma eliminando i flussi di lavoro manuali cartacei. Invece di raccogliere singolarmente ogni firma scritta a mano, puoi distribuire il documento digitale a tutte le parti e portare avanti rapidamente il processo.
  • Costi di transazione inferiori: La sostituzione dei processi cartacei può anche eliminare la necessità di stampare, scansionare e spedire documenti, il che si traduce in definitiva in un risparmio sui costi.
  • Traccia di controllo incorporata: Le firme digitali incorporano una registrazione elettronica all'interno dei metadati del documento firmato, inclusa l'identità del firmatario, la data e l'ora in cui ha firmato il documento ed eventuali modifiche apportate. Questa traccia di controllo garantisce trasparenza e responsabilità, aiutando le parti a conformarsi ai requisiti normativi e a risolvere le controversie con prove concrete.
  • Verifica semplificata dell'identità: Con la soluzione giusta, puoi ottenere le credenziali dell'identità digitale dalle autorità certificate, eliminando la necessità di processi di verifica manuale. Ciò migliora l’efficienza riducendo al contempo il rischio di frode.

Come funzionano le firme digitali?

La tecnologia della firma digitale si basa su tre componenti:

  1. Crittografia a chiave pubblica
  2. Certificati digitali
  3. Hashing

Esaminiamo ciascuno di essi in modo più dettagliato per capire come funzionano.

1. Crittografia a chiave pubblica

Le firme digitali vengono generate utilizzando la crittografia a chiave pubblica, nota anche come crittografia asimmetrica. Questa tecnica funziona generando una coppia di chiavi collegate matematicamente per la crittografia e la decrittografia: una chiave pubblica e una chiave privata.

La persona o entità che crea la firma digitale utilizza la chiave privata per crittografare le informazioni relative alla firma, come dettagli sull'identità, timestamp e altro. Come suggerisce il nome, questa chiave viene mantenuta segreta, mentre la sua controparte può essere distribuita liberamente. L’unico modo per decrittografare i dati crittografati è utilizzare la chiave pubblica, che consente alla parte ricevente di convalidare la firma digitale del firmatario.

Se il destinatario non può aprire il documento con la chiave pubblica del firmatario, potrebbe indicare che la firma non è valida.

2. Certificati digitali

L'infrastruttura a chiave pubblica (PKI) è un sistema di credenziali che emette risorse crittografiche chiamate certificati digitali. Un certificato digitale è un documento elettronico che contiene la chiave pubblica di una firma digitale. Contiene i dettagli di identità associati al firmatario, consentendo ai destinatari di confermare che la chiave pubblica appartiene a un'organizzazione specifica.

Fondamentalmente, un certificato digitale deve essere emesso da un'autorità di certificazione (CA) controllata pubblicamente. Le CA, incluso Entrust, sono organizzazioni di terze parti responsabili dell'emissione di certificati digitali e della verifica dell'identità dei titolari dei certificati. Le CA svolgono un ruolo cruciale nella PKI e nella firma digitale, garantendo a tutte le parti coinvolte che le loro chiavi siano protette da contraffazioni o usi dannosi.

3. Hashing

Il software di firma digitale utilizza anche un processo chiamato hashing, che attribuisce un'impronta digitale univoca al documento. In sostanza, un hash è una stringa di testo di lunghezza fissa generata da un algoritmo matematico.

Prima di firmare, la soluzione di firma digitale del firmatario calcola il valore hash del documento utilizzando la crittografia. Quindi crittografa l’hash utilizzando la chiave privata del firmatario, creando di fatto la firma digitale.

Quando un destinatario riceve il documento firmato, può calcolarne il valore hash e utilizzare la chiave pubblica del firmatario per decrittografare la firma. Se il valore hash calcolato corrisponde a quello decrittografato, dimostra che il documento non è stato alterato da quando è stato firmato.

Come si protegge il processo di firma dei documenti?

Sebbene le firme digitali siano altamente sicure, esistono diversi modi in cui i malintenzionati aggirano le loro protezioni. Ad esempio, alcuni dei fattori di rischio più importanti includono:

  • Falsificazione e furto di chiavi: I criminali informatici possono rubare chiavi crittografiche, che consentirebbero loro di falsificare firme su documenti digitali. Allo stesso modo, possono utilizzare chiavi rubate per commettere furti di identità e transazioni non autorizzate, poiché la firma digitale è considerata una rappresentazione legale dell’identità del firmatario.
  • Malware: Alcuni hacker incorporano malware nei documenti digitali, che utilizzano per infettare i dispositivi del firmatario, rubare dati sensibili e lanciare attacchi più grandi e dannosi.
  • Algoritmi deboli: I vecchi schemi crittografici potrebbero diventare vulnerabili ai tentativi di hacking nel tempo. In effetti, con l’avvento dell’informatica quantistica, è solo questione di tempo prima che molti degli schemi di crittografia odierni diventino obsoleti.

La buona notizia? Noi di Entrust disponiamo di un'ampia gamma di soluzioni di firma digitale sicura, che possono aiutarti a proteggere le tue risorse crittografiche e le identità dei tuoi utenti. Che tu operi nel settore pubblico o gestisca un'organizzazione privata, i nostri servizi di certificazione, i moduli di sicurezza hardware (HSM) e la piattaforma di verifica dell'identità attendibili a livello globale possono soddisfare le tue esigenze specifiche. Complessivamente, il nostro portafoglio di firme verificate include:

  • Entrust Signhost: Un portale di firma elettronica basato su cloud disponibile tramite browser Web, dispositivi mobili o tramite un'API REST. È completamente integrato con Remote Signing Service, Signing Automation Service e Identity as a Service
  • Entrust Remote Signing Service: Una soluzione basata su cloud per emettere certificati digitali e generare firme digitali sicure.
  • Entrust Signing Automation Service: Un servizio basato su cloud che consente di emettere certificati e sigilli elettronici brandizzati.
  • Entrust Document Signing Certificates: Certificati dedicati per la creazione di firme attendibili utilizzando token USB o HSM sicuri.
  • Entrust Identity as a Service: La nostra offerta di servizi gestiti ti offre una gestione affidabile delle identità per dipendenti, consumatori e cittadini attraverso l'autenticazione multifattoriale resistente al phishing.
  • HSM nShield: Le nostre soluzioni hardware sicure per la creazione e l'archiviazione di chiavi crittografiche, firme digitali e altro ancora.

Con la nostra tecnologia di firma digitale leader del settore e ad alta garanzia, basata su standard di sicurezza globali, puoi sfruttare Entrust come fonte di riferimento per le competenze in materia di firma digitale. Il nostro team è in prima linea in PKI, HSM e verifica dell'identità per poterti offrire le soluzioni di cui hai bisogno per muoverti con facilità nel panorama delle minacce.

Contatta il nostro team oggi stesso per ulteriori informazioni su come Entrust può supportare la tua organizzazione.