Verificare le identità e proteggere le interazioni con i pazienti
Gli operatori del settore sanitario si trovano ad affrontare un aumento delle frodi, normative severe e una pressione sempre maggiore, per migliorare l'accesso digitale senza compromettere la sicurezza dei dati dei pazienti. Entrust ti aiuta ad affrontare queste sfide grazie a una verifica affidabile dell'identità, all'emissione di credenziali sicure e alla sicurezza crittografica, secondo i requisiti di sicurezza del settore sanitario.
Risparmio medio delle organizzazioni che investono nella verifica dell'identità.
delle organizzazioni ha segnalato un aumento dei tentativi di frode nel 2024.
Fonte: Report sul futuro della verifica dell'identità globale, 2025
Oltre 175 zettabyte di dati in tutto il mondo necessitano di protezione.
La sfida dell'identità che è alla base della sicurezza sanitaria
Le organizzazioni sanitarie hanno un problema di identità particolare: Verificare pazienti, fornitori e personale con sufficiente rapidità da evitare interruzioni nell'assistenza, rispettando i requisiti HIPAA e di altre normative. Le frodi, le identità sintetiche dei pazienti e gli accessi non autorizzati alle cartelle cliniche sono in aumento e stressano i sistemi legacy proprio quando i pazienti hanno più bisogno di assistenza. Ciò di cui il settore sanitario ha bisogno è una verifica dell'identità progettata per essere al contempo rapida e accurata.
Instillare fiducia durante il percorso del paziente
L'inserimento a distanza di un nuovo paziente nei servizi di telemedicina richiede una verifica affidabile dell'identità e della sicurezza dei dati, per garantire che tutto venga eseguito correttamente. Per garantire la sicurezza dell'assistenza al paziente, è fondamentale garantire al personale l'accesso a risorse di rete sensibili e lo scambio di dati sanitari riservati solo dopo un'accurata identificazione.
Entrust fornisce alle organizzazioni del settore sanitario gli strumenti necessari per verificare l'identità, controllare l'accesso e proteggere i dati dei pazienti, garantendo al contempo esperienze fluide e supportando la conformità.
Principali benefici e vantaggi
Consentire l'onboarding senza interruzioni
Verifica pazienti e fornitori in pochi secondi, in modo che i controlli dell'identità non si frappongano mai tra una persona e le cure di cui ha bisogno.
Proteggi le cartelle cliniche dei pazienti
Proteggi i dati sanitari sensibili con un'autenticazione forte, la crittografia e la firma digitale. Semplifica il monitoraggio, la rendicontazione del settore e la preparazione agli audit.
Previeni le frodi mediche e assicurative
Individua le frodi come i deepfake e le identità sintetiche al momento della verifica e crea una traccia documentale con soluzioni di firma digitale che proteggono l'attività.
Semplifica la conformità
Conformati alle normative HIPAA e ad altre normative sanitarie con una verifica dell'identità tracciabile e documentata, progettata per resistere a controlli approfonditi senza rallentare l'accesso.
Migliora la sicurezza della forza lavoro
Offri ai fornitori e agli amministratori un accesso senza password e basato sui ruoli ai sistemi cruciali, migliorando la sicurezza e l'efficienza.
Proteggi il percorso di cura
Proteggi ogni interazione, dall'onboarding da remoto all'accesso con telemedicina, fino al coordinamento continuo delle cure e alla firma delle prescrizioni.
Identità, emissione e protezione dei dati affidabili
Verifica dell'identità
Verifica pazienti e personale in tempo reale con controlli biometrici, basati su documenti e segnali, gestiti dalla pluripremiata tecnologia di intelligenza artificiale Entrust.
Emissione di credenziali
Rilascia tessere di identificazione fisica sicure per il personale, che consentano una verifica affidabile dell'identità e un accesso controllato alle aree autorizzate della struttura.
Firma digitale
Proteggi le informazioni sanitarie protette e i flussi di lavoro critici con crittografia basata su certificati, firme digitali e sigillatura sicura dei documenti.
Hardware Security Modules
Proteggi le chiavi e le operazioni crittografiche con gli HSM nShield certificati FIPS, implementati in locale o nel cloud.
Piattaforma di sicurezza crittografica
Definizione, applicazione, gestione e reporting delle policy di conformità a livello aziendale per l'intero patrimonio crittografico.
Workflow Studio
Utilizza Workflow Studio per progettare e gestire le esperienze di registrazione dei pazienti. Crea flussi di lavoro di verifica senza codice e con funzionalità drag-and-drop per automatizzare il processo, ridurre gli attriti e soddisfare i tuoi clienti.
Basato su IA pluripremiata
La nostra pluripremiata tecnologia di IA garantisce una verifica dell'identità completamente automatizzata, completando la maggior parte dei controlli in meno di 10 secondi e migliorando l'accuratezza delle frodi di anno in anno.
Una piattaforma per tutte le tue esigenze crittografiche
La piattaforma di sicurezza crittografica Entrust aiuta le organizzazioni del settore sanitario a proteggere i dati sensibili, salvaguardare le credenziali e garantire la conformità su larga scala. Grazie alla visibilità e al controllo centralizzati su chiavi, certificati e segreti, puoi prevenire interruzioni, ridurre al minimo i rischi e proteggere ogni interazione digitale.
Protezione lungo tutto il ciclo di vita dell'identità sanitaria
Onboarding
Instaura un rapporto di fiducia fin dal primo contatto, confermando l'identità di pazienti, membri e personale durante la registrazione e l'accettazione – online, in loco o da dispositivo mobile – in modo da agevolare l'accesso e ridurre al minimo il rischio di frode.
Transazioni
Consentendo l'accesso sicuro e le interazioni digitali su portali, cartelle cliniche elettroniche e telemedicina, con un'autenticazione adeguata al rischio, puoi ridurre il furto di identità e permettere ai team di assistenza di operare senza intoppi su tutti i dispositivi.
Monitoraggio
Mantieni la visibilità e il controllo su chiavi, certificati e segreti che proteggono i sistemi e i dispositivi sanitari. Automatizza le attività del ciclo di vita per ridurre le interruzioni, rafforzare la governance e supportare gli sforzi di conformità.
Messa in sicurezza
Prepara le basi crittografiche per le minacce a lungo termine, compreso il calcolo quantistico. Sviluppa l'agilità crittografica e la preparazione per l'era post-quantistica al fine di proteggere i dati sanitari sensibili dal rischio di "acquisire ora e decrittare in seguito".
Casi d'uso in ambito sanitario
Verifica dell'identità
Verifica le identità in modo rapido e preciso durante l'accettazione, online, in loco o tramite dispositivo mobile, per semplificare la registrazione e migliorare l'accesso alle cure.
Emissione di carte e documenti d'identità
Fornisci credenziali fisiche sicure, inclusi i badge identificativi dei dipendenti, per supportare un accesso affidabile a strutture, sistemi e flussi di lavoro, contribuendo nel contempo a proteggere pazienti, personale e beni.
Autenticazione
Garantisci un accesso sicuro alle cartelle cliniche elettroniche, ai portali e agli strumenti di telemedicina con un'autenticazione forte e adattiva che si integri con i flussi di lavoro del team di assistenza e contribuisca a ridurre il furto di account su dispositivi e ambienti diversi.
Gestione delle chiavi e del ciclo di vita dei certificati
Gestisci con maggiore visibilità e automazione le chiavi, i certificati e i segreti che proteggono sistemi e dispositivi sanitari per contribuire a ridurre le interruzioni, supportare la conformità e rafforzare la resilienza operativa.
Crittografia post-quantistica
Prepara i dati sanitari sensibili e i sistemi di affidabilità digitale per le future minacce quantistiche, garantendo agilità crittografica e prontezza post-quantistica in termini di identità, sistemi e informazioni crittografate.
Firma e sigillatura dei documenti
Firma e sigilla digitalmente le cartelle cliniche dei pazienti e degli operatori sanitari, i contratti, le ricette e altri documenti importanti, per prevenire frodi e falsificazioni.
Zinc automatizza la verifica dei precedenti penali conforme alle normative con Entrust IDV
Scopri come Zinc ha ridotto dell'85% i tempi di verifica dei precedenti, passando da tre settimane a tre giorni, grazie a Entrust IDV, che automatizza le assunzioni conformi alle normative per settori regolamentati come quello sanitario.
Dietro le quinte, le piattaforme tecnologiche consentono agli operatori sanitari di ottenere miglioramenti significativi nell'assistenza ai pazienti, nell'efficienza e nella sicurezza dell'erogazione delle cure. La piattaforma di sicurezza IDENTOS ed Entrust costituisce un elemento fondamentale della nostra strategia mobile in continua espansione, consentendoci di offrire la praticità richiesta dagli utenti di oggi, esperti di tecnologia mobile, e, al contempo, di rafforzare ulteriormente la nostra apprezzata cultura dell'assistenza incentrata sul paziente.
– Sumon Acharjee, CIO, North York General Hospital
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Domande frequenti
Entrust IDV supporta la conformità HIPAA?
Sì. Entrust IDV offre un servizio di verifica dell'identità tracciabile e documentato, conforme alle normative HIPAA e ad altri requisiti normativi del settore sanitario.Questo contribuisce a dimostrare la conformità senza creare ostacoli al processo di inserimento dei pazienti o degli operatori sanitari.
Entrust IDV è in grado di verificare sia i pazienti, sia gli operatori sanitari?
Sì. Entrust IDV supporta la verifica dell'identità nell'intero ecosistema sanitario. Questo include l'inserimento dei pazienti e le iscrizioni ai servizi di telemedicina, nonché la verifica dei fornitori e dei dipendenti che accedono a sistemi e dati sensibili.
In che modo Entrust IDV contribuisce a prevenire le frodi nel settore sanitario?
Entrust IDV rileva identità sintetiche e registrazioni fraudolente utilizzando l'intelligenza artificiale per l'analisi dei documenti, la biometria e i segnali di rischio nei comportamenti. Questo aiuta le organizzazioni sanitarie a prevenire le frodi già in fase di inserimento, prima che si traducano in richieste di rimborso fraudolente o accessi non autorizzati alle cartelle cliniche dei pazienti.
Che cos'è la verifica dell'identità?
La verifica dell'identità conferma che una persona è chi dichiara di essere, in genere attraverso il controllo di documenti rilasciati dal governo, dati biometrici o entrambi. Nel settore sanitario, questa viene utilizzata per autenticare pazienti, operatori sanitari e personale prima di concedere l'accesso alle cure o ai sistemi.
Come funziona la verifica dell'identità digitale?
Combina la scansione dei documenti, il confronto biometrico (come il riconoscimento facciale) e il rilevamento della presenza in vita per confermare l'identità da remoto e in tempo reale. I controlli basati sull'intelligenza artificiale individuano in pochi secondi le incongruenze o i segnali di frode.
Perché la verifica dell'identità è importante per l'attivazione digitale?
Questo sistema, prima di concedere qualsiasi credenziale o accesso ai dati, verifica che la persona che richiede l'accesso sia effettivamente chi dichiara di essere. In tal modo si riduce il rischio di frode, mantenendo al contempo un processo di inserimento rapido e adatto al lavoro da remoto.
In che modo la verifica dell'identità può contribuire a prevenire le frodi?
Il sistema individua documenti falsi, identità sintetiche e tentativi di impersonificazione prima che si traducano in accessi non autorizzati o richieste fraudolente. Individuare questi problemi in fase di verifica impedisce la frode prima dell'ingresso nel sistema.
La verifica dell'identità è in grado di rilevare i deepfake?
Sì. Il rilevamento della vitalità e l'analisi biometrica basata sull'intelligenza artificiale sono progettati per individuare deepfake, foto contraffatte e altri contenuti multimediali sintetici utilizzati nei tentativi di impersonificazione. In tal modo si aggiunge un ulteriore livello di protezione rispetto ai tradizionali controlli dei documenti.
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