Customer Identity and Access Management (Gestione e accesso all'identità del cliente - CIAM)
Migliora senza problemi l'esperienza utente e la sicurezza
Proteggi il bene più prezioso della tua azienda: i dati dei clienti. La nostra soluzione CIAM globale, nell'ambito del portafoglio Entrust Identity, consente una protezione avanzata dell'identità dei clienti, combinata con un'esperienza cliente senza interruzioni. Progettate per i moderni ecosistemi digitali, le nostre soluzioni di gestione di accesso e identità dei clienti aiutano le organizzazioni a proteggere le relazioni con i clienti su larga scala.
Che cos'è la Gestione di accessi e identità dei clienti?
CIAM è una forma di gestione di accessi e identità (IAM) che integra l'autenticazione e l'autorizzazione nelle applicazioni rivolte al cliente. Con una soluzione CIAM, la tua organizzazione può proteggere i processi di registrazione dei clienti attraverso la verifica dell'identità, l'orchestrazione, i controlli degli accessi e altro ancora.
Vantaggi della soluzione CIAM
Maggiore sicurezza
Proteggi i dati sensibili attraverso l'autenticazione avanzata, inclusa la verifica biometrica multifattoriale, basata sul rischio e basata sull'IA.
Attrito minimo
Riduci i tassi di abbandono e migliora l'esperienza utente con il Single Sign-On, la reimpostazione della password self-service e altro ancora.
Conformità semplificata
Rispetta le normative sulla protezione dei dati utilizzando crittografia, autenticazione adattiva basata sul rischio (RBA) e audit trail dettagliati.
Ridefinire la sicurezza nell'era dell'IA: un approccio unificato per combattere le minacce in evoluzione
Grazie all'integrazione della soluzione IDaaS di Entrust e delle soluzioni IDV biometriche basate sull'IA, i clienti possono abilitare un'esperienza di onboarding più sicura e di autenticazione avanzata per i propri utenti.
Trasforma il tuo percorso digitale
Le soluzioni Entrust CIAM offrono ai tuoi clienti un'esperienza utente fluida e una robusta verifica dell'identità (IDV), garantendo onboarding sicuro, registrazione dell'account, sicurezza all'avanguardia, amministrazione del consenso, tutela della privacy e funzionalità self-service.
La nostra soluzione completa è stata progettata per accelerare l'acquisizione dei clienti, migliorare la fidelizzazione e proteggere i dati dei clienti in modo efficace. Migliorando il percorso dell'identità del cliente con Entrust CIAM, guadagni fiducia e un vantaggio competitivo sul mercato, favorendo la crescita del business attraverso la lealtà e la fiducia.
La soluzione creata per difendere l'identità dei tuoi consumatori
La soluzione CIAM di Entrust guida l'indice di innovazione nel rapporto Frost Radar™
Lo sapevi?
è la percentuale dei clienti statunitensi che abbandona i carrelli e interrompe gli acquisti a causa di esperienze frustranti connesse a password o accesso.
è la percentuale di persone che reimposta una password almeno una volta al mese perché non riesce a ricordarla.
aumento dei tentativi di deepfake tra il 2022 e il 2023. E il 2024 che si prospetta come l'anno dei deepfake con un aumento degli attacchi digitali
Verifica dell'identità e credenziali
Onboarding digitale agevole con IDV basata sull'IA
Entrust semplifica l'onboarding digitale con verifica dell'identità (IDV) basata sull'IA, MFA senza password, inclusi FIDO2 e passkey, e firma digitale, senza che sia necessario scrivere codice. La nostra soluzione supporta un'ampia gamma di autenticatori per garantire una maggiore sicurezza.
Conosci il tuo cliente (KYC)
La nostra soluzione di verifica dell'identità è stata studiata per agevolare la conformità KYC e PSD2. Supportiamo oltre 2.500 documenti e passaporti diversi da 195 paesi.
Gestione centralizzata delle identità
Grazie al consolidamento dei dati utente in un'unica piattaforma, puoi semplificare le attività amministrative e garantire esperienze coerenti in tutte le applicazioni. Questo ti consente di risparmiare tempo e risorse, e di concentrarti sulla crescita della tua attività.
Provisioning degli utenti con SCIM
SCIM semplifica la gestione del ciclo di vita degli utenti automatizzando il provisioning e il deprovisioning, garantendo una perfetta integrazione delle identità tra le applicazioni e i sistemi. Fornisce la sincronizzazione istantanea dei cambiamenti dello stato dell'utente, riducendo quindi gli interventi manuali e semplificando la gestione degli accessi.
ID e credenziali decentralizzate
Le credenziali verificabili di Entrust CIAM sono in linea con W3C VC e OID4VC per le identità decentralizzate. Supporta inoltre EBSI, Sovrin, Hyperledger Indy/Aries e BC VON, offrendo un portafoglio digitale completo per la gestione sicura delle identità.
Autenticazione e sicurezza delle transazioni
MFA resistente ai tentativi di phishing
Le nostre soluzioni di autenticazione multifattoriale (MFA) resistenti al phishing e le soluzioni senza password supportano un'ampia gamma di autenticatori, tra cui l'autenticazione reciproca, gli accessi biometrici e le passkey FIDO2, proteggendo dalle minacce di bypass della MFA.
Integrazione SSO e accesso ai social
La soluzione IAM di Entrust si può integrare con le piattaforme di social media più diffuse per semplificare il processo di onboarding. Gli utenti si registrano con il semplice Single Sign-On, utilizzando i propri account social media esistenti.
Protezione adattiva dalle frodi
La nostra autenticazione adattiva basata sul rischio (RBA) valuta più fattori, tra cui velocità del percorso, tempi di accesso, indirizzi IP e biometria comportamentale, per valutare il rischio dell'utente e applicare una 2FA più forte o bloccare l'accesso nel caso sia necessario.
Firma verificata
Le nostre soluzioni di firma digitale e firma elettronica utilizzano credenziali sicure ad alta garanzia per migliorare l'affidabilità e l'efficienza dei flussi di lavoro digitali, comprese transazioni online, contratti, accordi e approvazioni di onboarding.
White paper: Come CIAM potenzia i percorsi digitali
Scopri come la nostra soluzione CIAM si integra nei diversi settori favorendo le aziende e migliorando l'esperienza dei clienti.
BancoEstado accelera la trasformazione digitale con la MFA e con l'emissione di carte basate su cloud
BancoEstado, grazie a CIAM, ha rivoluzionato il banking digitale, migliorando la sicurezza per oltre 9 milioni di clienti con funzionalità innovative, per un'esperienza incentrata sull'utente.
Consenti a te e ai tuoi clienti di fare di più
Entrust CIAM fornisce identità e orchestrazione del flusso di lavoro con un approccio no-code/low-code, oltre a API REST di facile utilizzo, SDK per dispositivi mobili e numerose integrazioni pronte all'uso.
Supporta la federazione aziendale con connessioni continue al sistema di identità e migliora le relazioni B2B con un controllo dettagliato degli accessi e Bring Your Own IdP per l'accesso dei partner. Questo approccio aggiorna rapidamente l’infrastruttura digitale per un’implementazione efficiente, in modo da soddisfare le diverse esigenze aziendali.
Caratteristiche principali di CIAM
Prova di identità
Esegui l'onboarding di nuovi clienti in modo sicuro e senza interruzioni da qualsiasi dispositivo. Il nostro processo di verifica dell'identità garantisce che ogni utente sia verificato e autenticato, in modo da offrire un'esperienza sicura e affidabile.
Accesso senza password
Dai l'addio alla perdita delle password dei clienti. Con la nostra funzionalità di accesso senza password, i clienti possono utilizzare più metodi come chiavi FIDO2, notifiche push e dati biometrici per accedere alle tue applicazioni e ai tuoi servizi.
Autenticazione basata sul rischio
Utilizza RBA per adattare la sicurezza al contesto dell'utente, del dispositivo e dell'ambiente. Ciò consente di fornire misure di sicurezza personalizzate adattate alle esigenze e al comportamento particolari di ciascun utente.
Portali sicuri
Fornisci un accesso sicuro ai portali dei clienti con l'opzione per la verifica delle transazioni. I clienti possono interagire online con la tua organizzazione in tutta tranquillità, sapendo che le loro informazioni sono protette e sicure.
Entrust nominata nel Gartner® Magic Quadrant™ 2025 per la gestione degli accessi
Sfida le frodi e scopri il controllo completo su autenticazione, autorizzazione e accesso. Leggi il report per avere maggiori informazioni sulla posizione di Entrust e su cosa significa proteggere gli utenti da frodi e minacce informatiche.
Crea fiducia con l'autenticazione biometrica
Scopri come i consumatori percepiscono l'autenticazione biometrica grazie ai risultati chiave del nostro recente sondaggio.
Portafoglio di identità
Le nostre funzionalità del portafoglio di identità
Autenticazione
Semplifica l'iscrizione di diversi utenti e dispositivi con un'ampia gamma di tecnologie.
Autorizzazione
Garantisci sia una sicurezza solida che un'esperienza utente eccezionale con queste tecnologie all'avanguardia.
Transazione e gestione
Proteggiti continuamente da minacce avanzate con la tecnologia, dall'analisi del comportamento al rilevamento delle frodi.
Caso d'uso Entrust Identity
Consumatore
Registrazione digitale
Offri ai clienti un'esperienza liberatoria di iscrizione dei dispositivi mobili.
Banking per il cliente
Attira e fidelizza i clienti con i migliori servizi di mobile banking e online banking.
Portali per il cliente
Offri ai clienti un accesso semplice ai tuoi portali e crea un'esperienza eccezionale per il tuo brand.
Integrazione CIAM
Il nostro portafoglio si integra perfettamente con le vostre strategie di gestione dell'identità e degli accessi dei clienti (CIAM).
Rispetta la normativa PSD2
Disponiamo degli strumenti di identità affidabili di cui hai bisogno per avere successo e rispettare la conformità.
Forza lavoro
Accesso fisico e logico
Il nostro portafoglio offre le tecnologie necessarie per integrare l'accesso sicuro fisico e logico.
Protezione VPN
Consenti ai lavoratori di tutto il mondo di accedere sempre a VPN e applicazioni SaaS.
Lavoratore privilegiato
Proteggi le credenziali delle applicazioni fondamentali degli amministratori di sistema o dei dirigenti senior.
Accesso senza password
Implementa una vera soluzione SSO senza password, che supporta tutti i dispositivi, PC e Mac e app cloud e locali.
Appaltatori
Le nostre soluzioni garantiscono la sicurezza delle applicazioni per gli appaltatori che utilizzano app locali o cloud.
Consenti Mobilità governativa conforme a PIV
Elimina la complessità e abilita la mobilità altamente sicura con soluzioni PIV comprovate.
Cittadino
Cittadino digitale
Usa il nostro portafoglio per proteggere e gestire passaporti, documenti d'identità nazionali e patenti di guida.