Passwortzurücksetzung
Passwortrücksetzungen stellen einen erheblichen Kostenfaktor dar und sind oft für 20–50 % der Anrufe beim IT-Helpdesk verantwortlich. Mit unserer Lösung zur Passwortrücksetzung können Benutzer sich jetzt aber selbst helfen.
Einfacher Self-Service
Wenn Benutzer ihre Passwörter vergessen haben, erhalten sie eine SMS-Benachrichtigung mit einem Link zu unserer Self-Service-Website. Dort können sie ihre Passwörter sofort ohne Beteiligung der IT zurücksetzen.
Vorteile der Self-Service-Kennwortrücksetzung
Reibungsloses Benutzererlebnis
Benutzer können in Active Directory ihre Identitäten verifizieren und ihr Passwort über einen einfachen Prozess zurücksetzen, der auch die Einhaltung Ihrer Sicherheitsmaßnahmen gewährleistet.
Einfache Bereitstellung
Das Modul für die Passwortrücksetzung wird zentral installiert und verwaltet, für eine einfache und schnelle Einführung. Zusätzliche Benutzeranweisungen oder Geräteinstallationen sind nicht erforderlich. Sie haben also keinerlei Aufwand.
Weniger Anfragen beim Helpdesk
Da Benutzer Probleme selbst lösen können, wird die Belastung des Helpdesks reduziert. So können IT-Mitarbeiter sich auf wichtigere Aufgaben konzentrieren.
Hauptmerkmale der Kennwortzurücksetzung
Benachrichtigungen über den Ablauf
Einige Tage vor Ablauf der Passwörter werden SMS-Benachrichtigungen verschickt, die einen Link und eine Anleitung zum Zurücksetzen der Passwörter enthalten.
Sperrbenachrichtigungen
Bei drei fehlgeschlagenen Versuchen wird eine Benachrichtigung ausgelöst, die den Benutzer auf eine Lösung auf der Self-Service-Website hinweist.
Active Directory-Integration
Beschleunigen Sie die Registrierung mit Zugriff auf relevante Mitarbeiterinformationen – direkt aus Active Directory.
Verwandte Anwendungsfälle
Vereinfachen Sie den Anmeldeprozess für Arbeitsstationen, VPNs und Apps.
Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern überall den ständigen Zugriff auf VPNs und SaaS-Anwendungen.
Identitätsportfolio
Identity as a Service (IDaaS)
Funktionen unseres Identitätsportfolios
Authentifizieren
Optimieren Sie das Onboarding verschiedener Benutzer und Geräte mit einer breiten Palette von Technologien.
Autorisieren
Mit diesen erstklassigen Technologien gewährleisten Sie sowohl starke Sicherheit als auch außergewöhnliche Benutzererlebnisse.
Abwickeln und Verwalten
Schützen Sie sich kontinuierlich vor fortschrittlichen Bedrohungen – mit Technologien, die von der Verhaltensanalyse bis zur Betrugserkennung reichen.
Entrust Identity: Anwendungsfälle
Verbraucher
Privatkundengeschäft
Gewinnen und binden Sie Kunden mit erstklassigen Mobile- und Online-Banking-Dienstleistungen.
Kundenportale
Bieten Sie Ihren Kunden einen reibungslosen Zugang zu Ihren Portalen – und schaffen Sie ein großartiges Markenerlebnis.
CIAM-Integration
Unser Portfolio lässt sich nahtlos in Ihre Strategien für die Identitäts- und Zugriffsverwaltung für Kunden (Customer Identity Access Management, CIAM) integrieren.
Erfüllen Sie die PSD2-Bestimmungen
Nutzen Sie unsere bewährten Identitätstools, um erfolgreich zu sein und Bestimmungen einzuhalten.
Belegschaft
Physischer/logischer Zugriff
Unsere Plattform bietet die notwendigen Technologien zur Integration von physischem und logischem sicheren Zugang.
VPN absichern
Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern überall den ständigen Zugriff auf VPNs und SaaS-Anwendungen.
Privilegierter Arbeiter
Schützen Sie die wichtigen Anmeldeinformationen für Anwendungen von Systemadministratoren oder leitenden Angestellten.
Passwortloser Login
Erhalten Sie eine passwortlose Single Sign-on-Lösung, die alle Geräte, PCs und Macs sowie cloudbasierte und lokale Anwendungen unterstützt.
Auftragnehmer
Unsere Lösungen gewährleisten durch den Einsatz von lokalen oder Cloud-Apps Anwendungssicherheit und Betrugsschutz für Auftragnehmer.
Ermöglichen Sie PIV-konforme Mobilität von Regierungsbehörden
Bewährte PIV-Lösungen lassen Komplexität der Vergangenheit angehören und ermöglichen Mobilität mit hoher Sicherheit.
Bürger
Digitaler Bürger
Nutzen Sie unser Portfolio, um Pässe, Personalausweise und Führerscheine zu schützen und zu verwalten.
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