¿Qué es la soberanía de datos?

La soberanía de los datos se refiere al principio que indica que los datos generados o recopilados en un país específico están sujetos a las leyes de ese lugar. Esto incluye casi todos los tipos de datos, como información personal, registros financieros o propiedad intelectual.

Este concepto se encuentra presente en muchas normativas de privacidad diferentes. Algunas pretenden garantizar que los datos permanezcan físicamente dentro de la jurisdicción en la que se crean. Otras buscan garantizar la misma protección jurídica a los datos generados en un lugar y almacenados en otro.

¿Cómo afecta la soberanía a la privacidad y seguridad de los datos?

En particular, la soberanía está intrínsecamente ligada a la privacidad de los datos. ¿Por qué? Esto se debe a que garantiza que los datos se rijan por las normas jurisdiccionales de la nación en la que residen y de la que son ciudadanos sus usuarios. Esto significa que las organizaciones deben adherirse a las leyes locales de privacidad de los datos, en las que, a menudo, se incluyen restricciones para lo siguiente:

• Recopilación de datos
• Procesamiento de datos
• Intercambio de datos
• Almacenamiento de datos
• Acceso de datos
• Gobernanza de datos

La soberanía también tiene un impacto significativo en la seguridad de los datos. Las leyes de privacidad suelen hacer hincapié en la protección de los datos, para lo cual exigen medidas de seguridad sólidas: cifrado, control de acceso, supervisión continua, etc. Eso significa que las organizaciones extranjeras están sujetas a la normativa local si manipulan datos que se originan dentro de la jurisdicción legal.

Ejemplo: El Reglamento General para la Protección de los Datos (GDPR)

El Reglamento General para la Protección de los Datos suele considerarse la ley de protección de datos más completa del mundo. Cualquier entidad que procese los datos personales de individuos dentro de la Unión Europea (UE), independientemente del lugar en el que tenga su sede la organización, debe cumplir con el GDPR.

Por ejemplo, imaginemos un proveedor multinacional de servicios en la nube con sede en Estados Unidos, que opera en Francia. Según los requisitos de soberanía de los datos del GDPR, esta empresa debe cumplir, entre otras, con las siguientes normas:

• Recopilación de datos: El proveedor de la nube debe obtener el consentimiento explícito antes de recopilar o procesar los datos personales de cualquier ciudadano de la UE.
• Almacenamiento de datos: La empresa debe almacenar la información personal de los ciudadanos en un centro de datos dentro de la UE.
• Acceso de datos: Debe implementar mecanismos estrictos de control de acceso para mitigar el riesgo de que ocurra una filtración de datos. Asimismo, los ciudadanos deben poder ejercer sus derechos de privacidad, como acceder a sus datos, corregir inexactitudes y solicitar la eliminación de su información personal.

El mismo proveedor de servicios en la nube, además de estar sujeto a estas leyes, debe respetar la normativa de cualquier otro lugar en el que procese información personal.

Ejemplo: Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)

La CCPA y su sucesora, la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), son las dos leyes de soberanía de los datos más importantes de Estados Unidos. En general, se aplican a las empresas que recopilan datos personales de residentes de California que alcanzan determinados umbrales de ingresos.

Supongamos que una empresa de comercio electrónico con sede en Francia ofrece servicios a consumidores de California. En virtud de los requisitos de privacidad de los datos de la CCPA, esta empresa debe cumplir su normativa, incluido lo siguiente:

• Recopilación de datos: La empresa debe informar a los residentes antes de la recopilación de los datos, o mientras esta se realiza, sobre las categorías de información personal que se están recopilando.
• Intercambio de datos: También debe ofrecer a los consumidores un enlace claro y bien visible en su sitio web desde el que puedan renunciar a la venta de sus datos.
• Acceso de datos: La empresa debe dar a los residentes acceso a toda la información personal recopilada en los últimos 12 meses.

En particular, esta empresa francesa también está sujeta al GDPR si procesa datos personales de ciudadanos de la UE. Esto genera complejidad y conflicto en relación con los requisitos de conformidad normativos.

Comparación entre soberanía de los datos, localización de los datos y residencia de los datos

La localización y la residencia de los datos son conceptos relacionados, pero distintos, dentro del marco general de la soberanía. Desglosemos las principales diferencias:

1. Soberanía de los datos: Principio jurídico a partir del que se estipula que los datos están sujetos a la legislación del país en el que se recopilan. La soberanía se centra en el control jurisdiccional y el cumplimiento de la normativa local relacionada con la privacidad.
2. Localización de los datos: Práctica de almacenamiento de datos en la que las organizaciones mantienen los datos dentro de los límites físicos del lugar en el que se originan. Esto ayuda a aplicar y mantener el cumplimiento de las leyes de soberanía de los datos. Por ejemplo, la localización de los datos suele utilizarse para garantizar que la información confidencial, como los datos bancarios o los registros médicos, esté protegida por la normativa local.
3. Residencia de los datos: Se refiere a la ubicación física exacta en la que se almacenan los datos, lo que suele implicar la existencia de una infraestructura de centro de datos. Las organizaciones eligen las opciones de residencia de los datos en función del cumplimiento de la normativa, la latencia y las necesidades de recuperación ante desastres. Contar con un centro de datos en un país puede tener más sentido desde el punto de vista logístico y jurídico que almacenar la información en otro lugar.

En resumen, la soberanía engloba ambos conceptos relacionados. Pero las organizaciones deben tener en cuenta los tres conceptos a la hora de gestionar los flujos de datos y de cumplir la normativa.

La soberanía de los datos es importante para la seguridad nacional porque, con ella, los gobiernos pueden regular el almacenamiento y procesamiento de los datos confidenciales, así como restringir la transferencia transfronteriza de ciertos tipos de datos. Esto puede ayudar a evitar las violaciones de la seguridad y el acceso no autorizado de entidades extranjeras.

Al mismo tiempo, los consumidores son cada vez más conscientes de la manera en que las organizaciones manipulan sus datos personales. A partir de una encuesta de 2023, se reveló que al 68 % de las personas de todo el mundo le preocupa la privacidad en línea en mayor o menor medida. Dado que aumentan las preocupaciones, es cada vez más necesario que las empresas establezcan de forma transparente y adecuada la gobernanza de los datos, especialmente a medida que las nuevas normativas suben las apuestas con respecto a lo que está en juego en relación con el cumplimiento normativo.

Ventajas de una adecuada soberanía de los datos

Las organizaciones que comprenden y respetan adecuadamente los requisitos relacionados con la soberanía de los datos se benefician en definitiva de varias maneras:

• Cumplimiento más estricto: El incumplimiento de la normativa puede tener consecuencias importantes, como multas cuantiosas y sanciones penales. Violar el GDPR, por ejemplo, puede dar lugar a cargos de hasta EUR 20 millones o del 4 % de la facturación global, lo que sea mayor. La soberanía obliga a implementar una gobernanza eficaz de los datos, que puede ayudar a minimizar los riesgos legales.
• Seguridad de los datos: La soberanía permite a las empresas mantener el control de sus datos confidenciales, lo que garantiza la protección contra accesos no autorizados. Con las prácticas locales de almacenamiento de datos, mejora la supervisión y se potencia la gestión del acceso, el cifrado y otras medidas de seguridad. Además, dado que los recursos se concentran en una jurisdicción concreta, los procesos de respuesta a incidentes se desarrollan con mayor rapidez y pueden adaptarse al marco jurídico correspondiente.
• Mayor confianza de los clientes: Demostrar compromiso con la protección de los datos de los clientes puede generar confianza entre el público objetivo. Esto no solo refuerza las relaciones con los clientes, sino que también supone una ventaja competitiva frente a las empresas con posturas de seguridad mediocres.
• Mayor continuidad empresarial: A partir de los principios como la residencia de los datos, se garantiza que las empresas puedan acceder a los datos confidenciales en caso de una catástrofe o interrupción. El hecho de mantener la información dentro de una jurisdicción concreta facilita el restablecimiento de los servicios clave y la recuperación completa.

Lograr la soberanía es más fácil de decir que de hacer. A lo largo del camino, es posible que encuentren varios obstáculos desalentadores:

1. Normativa compleja
   La soberanía se vuelve exponencialmente más difícil a medida que se expande a múltiples jurisdicciones. Si usted forma parte de una empresa multinacional, debe comprender cómo se cruzan, superponen y diferencian las leyes de cada ubicación operativa.
   Además, algunas normativas pueden entrar en conflicto con otras, especialmente cuando los datos se mueven a través de las fronteras. Esto genera inseguridad jurídica y confusión, lo que podría aumentar el riesgo de situaciones de incumplimiento.
   Para complicar las cosas, las regulaciones con respecto a la privacidad de datos cambian constantemente. Las empresas deben mantenerse al día en lo que se refiere a las últimas novedades y a los cambios para adaptar sus prácticas de forma adecuada.
2. Computación en nube
   La naturaleza sin fronteras de la computación en nube puede representar un problema para las empresas multinacionales. Los servicios en la nube suelen estar dispersos en varios países con normativas diferentes. Por ejemplo, es posible que algunas jurisdicciones limiten la elección del proveedor de servicios en la nube a partir de la restricción del lugar en el que pueden procesarse o almacenarse los datos.
3. Costos de infraestructura
   La soberanía de los datos puede tener un costo elevado. Por ejemplo, es posible que necesite establecer y mantener nuevos centros de datos para adaptarse a los requisitos de localización de los datos de otro país. También es posible que tenga que actualizar su postura de seguridad de datos con nuevas protecciones básicas.

Con el tiempo, el costo continuo de la infraestructura, el mantenimiento y el cumplimiento de las normativas puede suponer una suma importante. En el caso de las organizaciones más pequeñas, estos factores pueden resultar una limitación económica.

¿El hecho de superar estos desafíos representa una preocupación? Estos son algunos pasos que puede dar para iniciar su recorrido hacia la soberanía de los datos con el pie derecho:

Realizar una auditoría de datos

Es fundamental saber cuál es el lugar en el que se recopilan, almacenan, procesan y transmiten los datos para mantener el cumplimiento de la normativa. Al fin y al cabo, no puede cumplir con las normativas si no sabe cuál de ellas corresponde a su empresa. Realice una auditoría y trace un mapa de los flujos de datos transfronterizos para identificar las jurisdicciones pertinentes.

Conocer el entorno de cumplimiento

También es importante investigar a fondo y comprender las leyes de privacidad de datos exactas de cada país en el que se opera. Esto incluye comprender los requisitos específicos de recopilación, almacenamiento y tratamiento de los datos, entre otras cuestiones.

Consultar a expertos jurídicos o contratar a un responsable de cumplimiento con experiencia en leyes internacionales de protección de datos puede resultar de ayuda al momento de sortear estas complejidades. Estos conocimientos básicos son fundamentales para desarrollar estrategias eficaces de gestión de datos que se ajusten a los marcos jurídicos locales.

Utilizar centros de datos locales

Establecer un centro de datos puede resultar costoso, pero puede ayudar a cumplir los requisitos de la localización de los datos. De esa forma, se garantiza que la información se mantenga al alcance de las autoridades locales.

En el caso de las empresas multinacionales, esto podría implicar la creación de varios centros de datos en diferentes regiones, que pueden coordinarse mediante un enfoque de nube híbrida para equilibrar el cumplimiento local con la eficiencia operativa.

Implementar políticas de gobernanza de datos

Desarrollar e implementar políticas integrales de gobernanza de datos es fundamental para garantizar la soberanía de los datos. En estas políticas, se deben describir los procedimientos relacionados con la gestión de datos, incluida la clasificación de los datos, los controles de acceso, los protocolos de manipulación de datos y la supervisión del cumplimiento.

Establecer un marco de supervisión en el que se asignen responsabilidades claras en materia de protección de datos y cumplimiento de la normativa. Revise y actualice periódicamente estas políticas para adaptarlas a la evolución de las regulaciones y a las necesidades de la empresa a fin de garantizar que todos los aspectos cumplan con la normativa y sean seguros.

Aprovechar las soluciones adecuadas

Las funciones avanzadas de seguridad de datos pueden ayudar a cumplir más eficazmente los requisitos de soberanía de datos. Una plataforma sólida de gestión de identidad y acceso (IAM) puede ofrecer varios mecanismos de control, como la autenticación de factores múltiples (MFA) y la autenticación adaptativa basada en el riesgo, para restringir el acceso a los datos únicamente al personal autorizado.

Desde el cifrado y la autenticación hasta los módulos de seguridad de hardware (HSM) y la Public Key Infrastructure (PKI), Entrust ofrece un completo conjunto de soluciones para ayudar a cumplir con los numerosos requisitos de conformidad.