Suporte ao Cliente
Precisa de ajuda com um produto da Entrust?
Ligue ou envie um e-mail através das informações de contato de suporte abaixo. Se enviar um e-mail, inclua os detalhes relevantes e entraremos em contato com você o mais rápido possível. Para pedidos ou assistência, entre em contato com o seu representante da Entrust ou um parceiro autorizado.
Procurando drivers, firmware ou guias do usuário? Acesse o Recursos de apoio
Verificação de identidade (anteriormente Onfido)
Para obter ajuda com um produto de verificação de identidade, visite o Portal de experiência de segurança de identidade.
Assinatura eletrônica e digital (Signhost)
Emissão centralizada (MX, DX), impressoras desktop e software relacionado
AMÉRICAS
Canadá
+1 800-328-3996
+1 952-988-2316
Entre em contato com o suporte
Pedidos e suprimentos
Devoluções
Contratos de manutenção
Informações sobre novos produtos
Caribe (espanhol)
+52 55 5340 2610
Caribe (inglês)
+1 800-328-3996
+1 952-988-2316
América Latina (espanhol)
+52 55 5340 2610
Estados Unidos
+1 800-328-3996
+1 952-988-2316
Entre em contato com o suporte
Pedidos e suprimentos
Devoluções
Contratos de manutenção
Informações sobre novos produtos
ASIA PACIFIC
+852 2821 0126
Entre em contato com o suporte
CHINA
+852 2821 0126
JAPÃO
Datacard Japan Co., Ltd.
+81 570 032 223
Japan Services
Fim do suporte
EUROPA
França
+33 2 38 60 77 20
Entre em contato com o suporte
Alemanha
+49 211 5401 2450
Entre em contato com o suporte
Espanha
+34 917 99 74 77
Entre em contato com o suporte
Outros países da Europa
+44 1489 555 600
Entre em contato com o suporte
ORIENTE MÉDIO
+44 1489 555 600
Entre em contato com o suporte
Segurança na nuvem, criptografia e gerenciamento de chaves (anteriormente Hytrust)
Estados Unidos
+1 (650) 681-8100
Ligação gratuita: +1 (844) 681-8100 e selecione a opção 2
Japão
+81 3 4221 9718
PKI, Segurança e Identidade de IoT (anteriormente Autenticação)
América do Norte
+1 877-754-7878
Caribe, América Latina
+1 613-270-3746
Oriente Médio
+014 800 3687 7863
APAC
+62 2150861648
Japão
+81 3 4221 9718
HSMs nShield
Estados Unidos
+1 833-902-4990
+1 952-988-1550
Brasil
+55 11 4560 3640
Europa, Oriente Médio, África e sul da Ásia
+44 (0)1223 723680
Hong Kong
+852 28 210 120
Japão
+81 3 4221 9718
Austrália
+61 870 921 910
Recursos de apoio
Recursos de suporte a produtos
Drivers de produto, guias do usuário, firmware e vídeos tutoriais.
Trusted Care
Downloads de produtos, suporte técnico e fundos de desenvolvimento de marketing para clientes atuais.
Portal de experiência de segurança de identidade
Guias, vídeos, notas de lançamento, perguntas frequentes e ferramentas.
Base de conhecimento de sistemas de emissão
Notas técnicas, boletins de produtos, guias de usuário, registro de produtos, códigos de erro e muito mais.
Serviços profissionais
Serviços profissionais PKI
Nossos especialistas em PKI estão aqui para ajudar a projetar e implantar PKIs autogerenciadas de classe mundial para atender ao conjunto cada vez maior de necessidades de segurança que as empresas enfrentam atualmente.
Centro de soluções em criptografia
Desenvolva as melhores práticas e defina as estratégias que funcionem em seu ambiente único de TI.
Soluções personalizadas para criptografia
Projete, desenvolva e implemente soluções criptográficas – protegendo você e seus clientes.
Serviços de implantação, pacotes e treinamento
Serviços de implantação de produtos de proteção de dados
- Verificação de integridade de implantação nShield
- Serviço de implantação de administração remota nShield
- Serviço de desenvolvimento rápido
Pacotes de serviços
- Gateway de assinatura de código
- Integração de criptografia de chave dupla
- Solução de tokenização
Treinamento
- Serviços de treinamento e certificação nShield Certified Solutions Developer
- Curso de engenharia de sistemas certificados nShield
- Treinamento básico de Infraestrutura de chaves públicas (PKI)