Служба поддержки Entrust
Нужна помощь с продуктом Entrust?
Позвоните или отправьте сообщение на электронную почту, воспользовавшись контактной информацией службы поддержки клиента Entrust ниже. Если вы отправляете электронное сообщение, укажите в нем все соответствующие подробности, и мы свяжемся с вами в ближайшее время. Если у вас возникли вопросы о заказах или вам необходима помощь, обращайтесь к представителю Entrust или авторизованному партнеру по сбыту.
Поддержка Onfido
Для получения помощи по продукту Onfido посетите информационный портал Onfido.
Принтеры, программное обеспечение для принтеров и программное обеспечение для выпуска (включая CardWizard)
СЕВЕРНАЯ И ЮЖНАЯ АМЕРИКА
Канада
+1-800-328-39-96
+1-952-988-23-16
Связаться со службой поддержки
Заказы и расходные материалы
Возвраты
Договоры на техническое обслуживание
Сведения о новых продуктах
Карибский бассейн (испанский)
+52 55 5340 2610
Карибский бассейн (английский)
+1 800-328-3996
+1 952-988-2316
Латинская Америка (испанский)
+52 55 5340 2610
США
+1-800-328-39-96
+1-952-988-23-16
Связаться со службой поддержки
Заказы и расходные материалы
Возвраты
Договоры на техническое обслуживание
Сведения о новых продуктах
АЗИАТСКО-ТИХООКЕАНСКИЙ РЕГИОН
+852-2821-01-26
Связаться со службой поддержки
КИТАЙ
+852 2821 0126
ЯПОНИЯ
Datacard Japan Co., Ltd.
+81-570-032-223
ЕВРОПА
Франция
+33-2-38-60-77-20
Связаться со службой поддержки
Германия
+49-211-54-01-24-50
Связаться со службой поддержки
Испания
+34-917-99-74-77
Связаться со службой поддержки
Другие европейские страны
+44-1489-555-600
Связаться со службой поддержки
БЛИЖНИЙ ВОСТОК
+44-1489-555-600
Связаться со службой поддержки
ВЕЛИКОБРИТАНИЯ
+44-1489-555-600
Связаться со службой поддержки
Облачная безопасность, шифрование и управление ключами (ранее — Hytrust)
США
Посетить справочный центр
Поддержка по электронной почте
+1(650)681-81-00
Бесплатный телефон: +1(844)681-81-00 (нажмите 2)
PKI, безопасность Интернета вещей и Identity (ранее Authentication)
СЕВЕРНАЯ И ЮЖНАЯ АМЕРИКА
Канада
+1-877-754-78-78
Создать заявку в TrustedCare
Связаться со службой поддержки
Карибский бассейн
+1-613-270-37-46
Создать заявку в TrustedCare
Связаться со службой поддержки
Латинская Америка
+1-613-270-37-46
Создать заявку в TrustedCare
Связаться со службой поддержки
США
+1-877-754-78-78
Создать заявку в TrustedCare
Связаться со службой поддержки
АЗИАТСКО-ТИХООКЕАНСКИЙ РЕГИОН
+1-613-270-37-15
+001-800-38-00-00-38
Создать заявку в TrustedCare
Связаться со службой поддержки
КИТАЙ
+1-613-270-37-46
Создать заявку в TrustedCare
Связаться со службой поддержки
ЕВРОПА
(включая SMS Passcode)
+1-613-270-37-15
+001-800-38-00-00-38
Создать заявку в TrustedCare
Связаться со службой поддержки
Модули nShield HSM
СЕВЕРНАЯ И ЮЖНАЯ АМЕРИКА
США
+1-833-425-19-90
+1-954-953-52-29
Посетить справочный центр
Поддержка по электронной почте
Бразилия
+55-11-32-30-52-05
Посетить справочный центр
Поддержка по электронной почте
ЕВРОПА, БЛИЖНИЙ ВОСТОК, АФРИКА И ЮЖНАЯ АЗИЯ
+44-1223-622-444
Посетить справочный центр
Поддержка по электронной почте
Сертификаты SSL/TLS и цифровые подписи
СЕВЕРНАЯ И ЮЖНАЯ АМЕРИКА
Канада
+1-866-267-92-97
+1-877-839-35-38 (факс)
Служба поддержки ECS
Проверка ECS
Карибский бассейн
+1-613-270-26-80
+1-613-270-32-60 (факс)
Служба поддержки ECS
Проверка ECS
Латинская Америка
+1-613-270-26-80
+1-613-270-32-60 (факс)
Служба поддержки ECS
Проверка ECS
США
+1-866-267-92-97
+1-877-839-35-38 (факс)
Служба поддержки ECS
Проверка ECS
АЗИАТСКО-ТИХООКЕАНСКИЙ РЕГИОН
Индия
+000-800-050-14-58
Служба поддержки ECS
Проверка ECS
Новая Зеландия
+1-613-270-26-80
+001-800-38-00-00-38
+0800-441-31-01
Служба поддержки ECS
Проверка ECS
Другие страны Азиатско-Тихоокеанского региона
+1-613-270-26-80
+001-800-38-00-00-38
Служба поддержки ECS
Проверка ECS
КИТАЙ
+1-613-270-26-80
+1-613-270-32-60 (факс)
Служба поддержки ECS
Проверка ECS
ЕВРОПА
Австрия, Бельгия, Финляндия, Франция, Германия, Ирландия, Италия, Нидерланды
+1-613-270-26-80
+001-800-38-00-00-38
Служба поддержки ECS
Проверка ECS
Другие европейские страны
+1-613-270-26-80
+1-613-270-32-60 (факс)
Служба поддержки ECS
Проверка ECS
БЛИЖНИЙ ВОСТОК
Израиль
+1-613-270-26-80
+001-800-38-00-00-38
Служба поддержки ECS
Проверка ECS
Другие страны Ближнего Востока
+1-613-270-26-80
+1-613-270-32-60 (факс)
Служба поддержки ECS
Проверка ECS
ВЕЛИКОБРИТАНИЯ
+1-800-36-87-78-63
+1-800-121-60-78
+44-118-953-30-88
Служба поддержки ECS
Проверка ECS
Сообщите о проблеме с общедоступным доверенным сертификатом или цифровой подписью от Entrust
Используйте наш инструмент для сообщения о компрометации ключей, чтобы автоматически отзывать связанные с ними сертификаты. Кроме того, вы можете заполнить веб-форму, чтобы сообщить о других проблемах, таких как неточности, неправильный выпуск или вредоносное ПО, подписанное общедоступным сертификатом Entrust.
Ресурсы поддержки
TrustedCare
Скачивание продуктов, техническая поддержка и фонды развития маркетинга для текущих клиентов.
База знаний о цифровой безопасности
Руководства, техническая документация, инструкции по установке, часто задаваемые вопросы и инструменты для сертификационных услуг.
База знаний о системах карточной эмиссии
Технические комментарии, бюллетени продуктов, руководства пользователя, регистрация продуктов, коды ошибок и многое другое.
Профессиональные услуги
Профессиональные услуги PKI
Наши эксперты по инфраструктуре открытых ключей (PKI) помогают разрабатывать и развертывать PKI мирового класса для удовлетворения постоянно расширяющегося перечня потребностей в области безопасности, с которыми сталкиваются предприятия на сегодняшний день.
Криптографический центр передового опыта
Определяйте лучшие методы работы и стратегии, подходящие для вашей уникальной ИТ-среды.
Индивидуализированные криптографические решения
Проектирование, разработка и развертывание криптографических решений — так мы защищаем вас и ваших клиентов.
Услуги по развертыванию, комплектации и обучению
Услуги по внедрению решений
- Проверка работоспособности при развертывании решений nShield
- Развертывание nShield Remote Administration
- Быстрое развертывание
Обучение
- Курс обучения для разработчиков сертифицированных решений nShield
- Курс обучения для инженеров сертифицированных систем nShield
- Базовое обучение по инфраструктуре открытых ключей