Перейти к основному содержимому
Изображение
рисунок фиолетового шестиугольника
Изображение
Вид Земли из космоса

Как мы решаем проблемы, связанные с санкциями, угрозами безопасности и сбоями в цепочке поставок

Entrust is carefully monitoring the events in Russia, Belarus, and Ukraine, and is concerned for the safety and well-being of our customers, partners, and employees in the region. The following is an update and FAQ on the impact of these events on our business in the region. We will continue to update this page as the situation evolves.

Соблюдение международных санкций

Due to international sanctions against Russia and Belarus and on the advice of counsel, Russia and Belarus have been added to the list of countries with comprehensive sanctions (i.e., embargoed countries). This means Entrust is severely restricted from doing business of any kind with certain Russian and Belarussian entities and individuals, including providing software upgrades or downloads, technical support, service, or replacement parts on existing orders, until those sanctions are lifted.

Угрозы кибербезопасности

Компания Entrust продолжает отслеживать и укреплять наше состояние безопасности, учитывая потенциальное распространение конфликта на киберпространство. Хотя многие из этих атак могут быть направлены против участников конфликта, ожидается, что они могут затронуть гораздо более широкий круг людей. Нам известно об интенсивных атаках, спонсируемых российским правительством, включая целевой фишинг, сбор учетных данных, атаки методом подбора или распыления пароля, DDOS-атаки и эксплуатацию известных уязвимостей в учетных записях и сетях с низким уровнем безопасности.

Компания Entrust реагирует на это, активно пересматривая ежедневные разведывательные данные и обновляя наши системы защиты на основе меняющихся угроз, увеличивая наши возможности для мониторинга безопасности, продолжая наш безопасный процесс SDLC для наших продуктов и укрепляя системы.

В настоящее время нам неизвестно о каких-либо рисках, непосредственно связанных с кризисом, и мы не пользуемся какими-либо услугами из Украины или России ни прямо, ни опосредованно. Мы будем продолжать проявлять бдительность и следить за ситуацией.

Влияние на цепочку поставок

В настоящее время компания Entrust получает поставки критически важных запасов и не предвидит краткосрочного дефицита.

С точки зрения рынка технологий в целом стоит отметить, что Украина экспортирует неоновый газ, который является важным материалом для производства чипов. Это может усугубить текущий дефицит микросхем и отразиться на расходах. Хотя мы не можем предвидеть долгосрочного воздействия санкций на Россию, страна является экспортером энергоносителей, пшеницы и другого сырья, а закрытие воздушного пространства для российских самолетов может повлиять на рынок воздушных грузоперевозок.

Вопросы и ответы

Чтобы подробнее узнать об этой ситуации, ознакомьтесь с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами.

Распространяются ли экспортные санкции на веб-службы, а также на доставку физической продукции в Россию и Беларусь?

Yes. In addition to the ban on shipping physical products, these sanctions also ban software downloads, shipment of replacement parts, fulfillment of service requests, and technical assistance as all may be considered exports under applicable regulations. 

Будет ли Entrust выполнять заказы, которые ожидали выполнения или находились в процессе выполнения до введения санкций?

Нет. Эти заказы отменяются.

Может ли Entrust по-прежнему оказывать удаленную поддержку клиентам в России и Беларуси?

Мы не можем предоставлять поддержку посредством звонков, в онлайн-чате, а также по текущим проектам, поскольку такая поддержка может представлять собой экспорт в соответствии с применимыми нормами.

Как долго продлятся санкции?

Эта ситуация динамично развивается, и невозможно определить, как будут меняться санкции и как долго они будут действовать. В компании Entrust внимательно следят за ситуацией и по мере необходимости будут реагировать на изменения, чтобы гарантировать дальнейшее соблюдение постановлений. Деятельность Entrust всегда регулируется нашим кодексом этики и соответствующими политиками делового поведения, которые можно найти здесь.

Пользуется ли компания Entrust услугами из России или Беларуси? Пострадали ли вы от кибератак, связанных с конфликтом?

В настоящее время нам неизвестно о каких-либо рисках, непосредственно связанных с кризисом, и компания Entrust не пользуется какими-либо услугами из Украины или России ни прямо, ни опосредованно. Мы будем продолжать проявлять бдительность и следить за ситуацией.

Вопросы

Если у вас есть дополнительные вопросы, обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону 1-800-568-4598.