Поддержка по вопросам приложения Entrust Identity

Приложение Entrust Identity — это удобное мобильное приложение нового поколения, которое обеспечивает надежную аутентификацию и проверку транзакций на мобильном устройстве. Это один из многих типов аутентификации, предоставляемый в рамках универсальной платформы для аутентификации Identity Enterprise — ведущего в мире решения для аутентификации, которое в настоящее время используют миллионы пользователей. Это приложение, которое вы бесплатно скачиваете на свое мобильное устройство и активируете через компанию, такую как банк, которая использует Identity Enterprise. После активации приложение Entrust Identity позволяет выполнять две функции безопасности (в зависимости от требований активирующей компании), описанные ниже. 

• Позволяет безопасно входить на веб-сайты, в VPN и т. п. путем ввода безопасного одноразового пароля, созданного приложением Entrust Identity. Это обеспечивает дополнительную безопасность имени пользователя и пароля и помогает гарантировать безопасность конфиденциальной информации. 
• Позволяет проверять сведения о транзакциях (например, финансовая транзакция может включать в себя поля «От:» и «Сумма:»), а также создает соответствующий одноразовый пароль, который можно ввести в веб-приложение для подтверждения сведений. Это очень эффективная защита от вредоносных атак, таких как «человек в браузере».

Приложение Entrust Identity обладает рядом функций, перечисленных ниже, которые делают его уникальным и более эффективным. 

• Благодаря приложению Entrust Identity пользователи могут иметь одно приложение с несколькими наборами идентификационных данных, что оптимизирует процесс использования для конечных пользователей. 
• Легкая настройка индивидуальных идентификационных данных с фирменной символикой эмитента идентификационных данных (например, идентификационные данные банка А будут иметь свой собственный вид в контексте Identity Enterprise). Это обеспечивает удобство выбора правильных идентификационных данных для соответствующих задач. 
• Приложение Entrust Identity — это больше, чем традиционный программный токен. Он также включает в себя уведомление о транзакциях по внешнему каналу и их проверку. Это ключевое средство защиты от атаки «человек в браузере» и других атак.

При совместном использовании общего приложения (Identity Enterprise) каждая организация-эмитент (банк, ваш работодатель, организация здравоохранения и т. п.) может иметь собственные идентификационные данные программного токена в приложении, со своей фирменной символикой, с созданием одноразового пароля и т. п. Это концепция идентификационных данных.

Да, Identity Enterprise может поддерживать несколько наборов идентификационных данных. Это позволяет легко получать доступ к нескольким программным токенам разных организаций в одном удобном приложении.

Далее указаны мобильные устройства и версии, которые в настоящее время поддерживает приложение Entrust Identity. 

Платформа и поддерживаемые версии 

• Apple iOS (iPhone, iPod Touch, iPad) -> iOS 7.0 и более поздние версии. 
• BlackBerry -> BlackBerry OS 4.2.1, 4.5.x, 4.6.x, 4.7.x, 5.0.x, 6.0.x, 7.0.x, 7.1.x. 
• BlackBerry 10 -> BlackBerry 10 OS 10.1 и более поздние версии. 
• Google Android -> Google Android 2.3 и более поздние версии. 
• J2ME -> MIDP 2.0 /  CLDC 1.1. 
• Windows -> Windows Mobile 6.0, 6.1, 6.5.x с .Net Compact Framework 3.5. 
• Windows Phone 8 -> Windows Phone 8, Windows Phone 8.1.

Мобильное приложение Identity Enterprise можно бесплатно скачать из соответствующего магазина мобильных приложений.

Приложение Entrust Identity можно использовать для аутентификации только в сочетании с универсальной платформой для аутентификации Identity Enterprise. Для того чтобы использовать функциональность программного токена, необходимо создать идентификационные данные и активировать токен. После скачивания приложения обратитесь в организацию, с которой вы хотите использовать Identity Enterprise, чтобы получить инструкции по активации.

Поддержку по поводу Identity Enterprise можно получить в службе технической поддержки или в разделе справки на веб-сайте компании, для которой вы пытаетесь активировать продукт.

Entrust Transaction Notification Service (TNS) — это служба подписки, которая помогает активизировать Identity Enterprise на устройстве отдельного пользователя и уведомлять его о новых сведениях о транзакциях, доступных для получения. Для предоставления этой функции приложение не использует SMS.

Типичный процесс уведомления описан ниже. 

1. Пользователь инициирует транзакцию на веб-сайте, для которой требуется подтверждение через мобильное устройство. 
2. Мобильное устройство пользователя получит сообщение, которое активизирует мобильное устройство отдельного пользователя, уведомляя его о том, что его ждет сообщение со сведениями о транзакции. В качестве альтернативы пользователь может открыть свое приложение Identity Enterprise, чтобы начать этап 3. 
3. Приложение Entrust Identity на устройстве пользователя получит сведения о транзакции непосредственно с сервера Identity Enterprise на веб-сайте развертывающей организации. 
4. Пользователь просмотрит информацию и будет действовать на основе сведений. 

Примечание. Все указанные выше этапы выполняются понятно и, как правило, в течение нескольких секунд. Пользователь выполняет только этап 1 (инициирует транзакцию) и 4 (действует на основе окончательной информации).