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Como estamos lidando com sanções, ameaças à segurança e rupturas na cadeia de suprimentos

Entrust is carefully monitoring the events in Russia, Belarus, and Ukraine, and is concerned for the safety and well-being of our customers, partners, and employees in the region. The following is an update and FAQ on the impact of these events on our business in the region. We will continue to update this page as the situation evolves.

Cumprimento das sanções internacionais

Due to international sanctions against Russia and Belarus and on the advice of counsel, Russia and Belarus have been added to the list of countries with comprehensive sanctions (i.e., embargoed countries). This means Entrust is severely restricted from doing business of any kind with certain Russian and Belarussian entities and individuals, including providing software upgrades or downloads, technical support, service, or replacement parts on existing orders, until those sanctions are lifted.

Ameaças à segurança cibernética

A Entrust continua a monitorar e aprimorar nossa postura de segurança em relação ao potencial de alastramento cibernético do conflito. Embora muitos desses ataques possam ser direcionados ao conflito, espera-se o potencial de impacto muito além dos envolvidos. Estamos cientes da intensificação dos ataques promovidos pelo estado russo, os quais incluem spear phishing, coleta de credenciais, técnicas de ataque de password spray/força bruta, ataques DDOS e a conhecida exploração de vulnerabilidade contra contas e redes com segurança fraca.

A Entrust está respondendo ao rever ativamente a inteligência diária e atualizar nossas defesas com base na mudança das ameaças, aumentar nossas capacidades de monitoramento de segurança, dar continuidade ao nosso processo seguro de SDLC para nossos produtos, e sistemas de endurecimento.

No momento, não temos conhecimento de nenhum risco diretamente relacionado à crise, nem utilizamos nenhum serviço da Ucrânia ou da Rússia, direta ou indiretamente. Permaneceremos vigilantes enquanto continuamos a monitorar a situação.

Impacto na cadeia de abastecimento

Atualmente, a empresa é abastecida com um estoque crítico e não prevê escassez a curto prazo.

Observando o mercado tecnológico em geral, a Ucrânia exporta gás de néon, que é um material-chave para a fabricação de chips, o que poderia exacerbar a escassez de chips em andamento e gerar impacto nos custos. Embora não possamos prever o impacto a longo prazo das sanções na Rússia, o país é um exportador de energia, trigo e outras matérias-primas, e o fechamento do espaço aéreo para aviões russos poderia gerar impacto no mercado de frete aéreo.

Perguntas frequentes

Favor rever as seguintes perguntas frequentes para orientação adicional sobre esta situação.

As sanções de exportação incluem serviços web, assim como o envio de produtos físicos para a Rússia e Bielorrússia?

Yes. In addition to the ban on shipping physical products, these sanctions also ban software downloads, shipment of replacement parts, fulfillment of service requests, and technical assistance as all may be considered exports under applicable regulations. 

A Entrust cumprirá os pedidos pendentes ou em andamento antes da entrada em vigor das sanções?

Não. Esses pedidos estão sendo cancelados.

A Entrust ainda pode fornecer suporte remoto a clientes na Rússia e Bielorrússia?

Não podemos fornecer suporte via chamadas, bate-papo on-line ou para casos em andamento, pois este suporte pode constituir uma exportação sob os regulamentos aplicáveis.

Quanto tempo durarão as sanções?

Esta situação é dinâmica, e é impossível determinar como as sanções evoluirão ou por quanto tempo permanecerão em vigor. A empresa está monitorando a situação de perto e responderá às mudanças conforme necessário para garantir que permaneçamos em conformidade. Em todos os momentos, as atividades comerciais da Entrust são regidas por nosso Código de ética e políticas de conduta comercial relacionadas, que podem ser encontradas aqui.

A empresa está usando serviços da Rússia ou Bielorrússia? Você foi afetado por ciberataques relacionados com o conflito?

Neste momento, não temos conhecimento de nenhum risco diretamente relacionado à crise, nem a empresa Entrust utiliza serviços da Ucrânia ou da Rússia, direta ou indiretamente. Permaneceremos vigilantes enquanto continuamos a monitorar a situação.

Perguntas

Se você tiver mais perguntas, entre em contato com o Serviço de atendimento ao cliente em 1-800-568-4598.