Ottieni la tranquillità che deriva dall’ottenere la migliore assistenza possibile

Ottieni tutto ciò di cui hai bisogno per assicurarti che i tuoi certificati abbiano la miglior assistenza e il miglior supporto di cui hai bisogno. Con assistenza 24 ore su 24 e servizi professionali, rilevamento dei certificati e sicurezza del server automatizzata.

Supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, individuazione dei certificati, sicurezza automatizzata

Qualunque cosa tu riesca ad immaginare, noi ce l'abbiamo. L’assistenza Platinum di Entrust Certificate Services ti garantisce di ottenere la soluzione più rapida ed efficiente a quella che è la risposta della tua organizzazione.

Ottieni la miglior assistenza e supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7

"Cosa potrebbe andare storto?" assume un significato completamente nuovo quando hai gli strumenti giusti con te in ogni momento. Ottieni la tranquillità che deriva dall’assistenza costante e dai servizi professionali di un leader del settore.

Orologio-bianca

Supporto 24 ore su 24

24 ore su 24, sette giorni su sette. 365 giorni all'anno. Hai sempre qualcuno al tuo fianco.

Binocolo-bianca

Server TLS/SSL automatizzato

Identifica automaticamente le vulnerabilità e valuta il tuo livello di conformità.

Server-bianca

Individuazione dei certificati

Trova, fai l'inventario e gestisci i certificati digitali su diversi sistemi.

Confronta il piano Platinum con il Silver

Tutti i nostri clienti hanno accesso ai nostri servizi Silver con il loro account Entrust Certificate Services. Allora, cosa hanno di speciale i servizi Platinum? Scoprilo di seguito.

Caratteristiche

Assistenza

Disponibilità dell’assistenza
Chiamanti nominati
Accesso allo strumento di assistenza
Relationship Manager dedicato
Richieste prioritarie
Tempo di risposta

Servizi di verifica

Disponibilità
Tempo di risposta
Molteplici contatti per l’autorizzazione
Contatti amministrativi aggiuntivi

Applicazioni

AgileScan di ISG
Discovery
Test del server TLS/SSL
 

Servizi Silver (inclusi con l’account Certificate Services)

 

24/5
Domenica, 20:00 ET - venerdì 20:00 ET

3
Incluso
Incluso
Disponibile a un costo aggiuntivo
  • Gravità 1: 8 ore lavorative
  • Gravità 2: 2 giorni lavorativi
  • Gravità 3: 4 giorni lavorativi o versione futura
24 ore su 24 (lunedì-venerdì)
3-5 giorni lavorativi
Non disponibile
2 amministratori
N/D
N/D
Integrato
 

Servizi Platinum (facoltativo)

 

24/7, 365

15
Incluso
Incluso
Incluso
  • Gravità 1: 4 ore lavorative
  • Gravità 2: 1 giorno lavorativo
  • Gravità 3: 2 giorni lavorativi
24/7, 365
24 ore
Fino a 5 disponibili
Fino a 15 amministratori
Gestione del ciclo di vita della crittografia
Include fino a 100 certificati
Automatizzato