Restez serein en choisissant le meilleur : l’assistance Platinum d’Entrust

Obtenez tout ce dont vous avez besoin pour vous assurer que vos certificats bénéficient du meilleur service et de la meilleure assistance dont vous avez besoin. Avec une assistance et des services professionnels, une découverte de certificats et une sécurité de serveur automatisée disponibles 24 h/24.

Platinum Entrust : assistance, découverte de certificats et sécurité automatisée 24 h/24 et 7 j/7

Nous exauçons tous vos vœux. L’assistance Platinum d’Entrust pour les services de certificats vous garantit la réponse la plus fluide et la plus efficace à la question de votre organisation.

Bénéficiez du meilleur service et d’une assistance 24 h/24 et 7 j/7

« Que pourrait-il mal se passer ? » prend une toute nouvelle signification lorsque vous disposez des bons outils à tout moment. Restez serein grâce au soutien constant et aux services professionnels d’un leader de l’industrie.

Horloge-Blanche

Une assistance 24 heures sur 24

24 heures sur 24, 7 jours sur 7. 365 jours par an. Vous avez toujours quelqu’un à vos côtés.

Jumelles-Blanches

Un serveur TLS/SSL automatisé

Identifiez automatiquement les vulnérabilités et évaluez votre niveau de conformité.

Serveur-Blanc

Une découverte des certificats

Trouvez, inventoriez et gérez les certificats numériques sur divers systèmes.

Comparez la version Platinum à la version Silver

Tous nos clients ont accès à nos services Silver avec leur compte de services de certificat Entrust. Mais quelle est la particularité des services Platinum ? Découvrez-le ci-dessous.

Fonctionnalités

Support

Disponibilité du service d’assistance
Appelants nommés
Accès aux outils d’assistance
Gestionnaire dévoué aux relations d’affaires
Accélérer les demandes
Temps de réponse

Services de vérification

Disponibilité
Délai d’exécution
Contacts d’autorisation multiples
Autres contacts administratifs

Applications

AgileScan par ISG
Découverte
Tests du serveur TLS/SSL
 

Services Silver (inclus avec le compte de services de certificats)

 

24 h/24 et 5 j/7
Du dimanche 20 h 00 ET au vendredi 20 h 00 ET

3
Inclus
Inclus
Disponible avec supplément de prix
  • Gravité 1 : 8 heures ouvrées
  • Gravité 2 : 2 jours ouvrables
  • Gravité 3 : 4 jours ouvrables ou version ultérieure
24 heures sur 24 (du lundi au vendredi)
3 à 5 jours ouvrables
Non disponible
2 Administrateurs
S. O.
S. O.
Intégré
 

Services Platinum (en option)

 

24 heures/24, 7 jours/7, 365 jours/an

15
Inclus
Inclus
Inclus
  • Gravité 1 : 4 heures ouvrées
  • Gravité 2 : 1 jour ouvrable
  • Gravité 3 : 2 jours ouvrables
24 heures/24, 7 jours/7, 365 jours/an
24 heures
Jusqu’à 5 disponibles
Jusqu’à 15 administrateurs
Gestion du cycle de vie de la cryptographie
Inclut jusqu’à 100 certificats
Automatisé

Ressources Platinum des services de certificats Entrust