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Erste Schritte

Was ist BIMI?

BIMI, Brand Indicators for Message Identification, ist ein aufkommender Standard für das Einfügen von eingetragenen Marken in E-Mail-Clients, welcher es Unternehmen ermöglicht, ihre Marke einfach in E-Mails darzustellen.

Die Idee hinter der Entwicklung der BIMI-Richtlinien war es, ein sichereres E-Mail-Ökosystem zu fördern, indem die Einführung von DMARC beschleunigt und Marken ein Anreiz geboten wird, DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) ordnungsgemäß zu implementieren. Dieser Anreiz wurde in Form eines Verified-Mark-Zertifikats (VMC) geschaffen, mit dem das verifizierte Logo einer Organisation in einem Posteingang angezeigt werden kann. Um BIMI auf der höchsten Validierungsstufe zu verwenden, benötigen Organisationen ein VMC von einer autorisierten Zertifizierungsstelle wie Entrust sowie eine DMARC-Richtlinie, die auf 100% Quarantäne oder Zurückweisung eingestellt ist.

Warum ist BIMI wichtig?

Durch Anreize für Organisationen, DMARC zu implementieren, fördert BIMI ein sichereres E-Mail-Ökosystem für alle. Die erforderliche DMARC-Richtlinie trägt dazu bei, die Sicherheit gegen Spoofing- und Phishing-Angriffe zu verbessern. Die Anzeige des Logos im Posteingang sorgt für einen sofortigen Wiedererkennungswert der Marke und steigert das E-Mail-Engagement. Zusammengenommen helfen diese BIMI-Anforderungen Unternehmen dabei, ihren Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten. Frühzeitige Anwender können ihre Marke von anderen abheben und ihren Kunden gleichzeitig zeigen, dass sie Best Practices eingeführt haben.

Was ist ein VMC (Verified-Mark-Zertifikat)?

Das VMC ist das digitale Zertifikat, das es Organisationen ermöglicht, ihre eingetragenen Markenlogos in ausgehenden E-Mails gemäß den BIMI-Richtlinien anzuzeigen. VMCs helfen Unternehmen dabei, ein intensiveres und personalisiertes E-Mail-Erlebnis für ihre Kunden zu schaffen und ihre gesamte E-Mail-Strategie zu verbessern.

Warum brauche ich ein VMC?

Die Kompromittierung von Geschäfts-E-Mails (BEC) stört weiterhin das Vertrauen der Verbraucher und führt zu kostspieligen betrügerischen Aktivitäten. Neue, verbesserte Personalisierungsmethoden, die ein intensiveres E-Mail-Erlebnis ermöglichen, tragen auf sichere Weise zur Verbesserung der E-Mail-Strategie bei. Die Kombination von VMCs mit der erforderlichen DMARC-Authentifizierung und Anti-Spoofing-Technologie hilft, E-Mail-Spoofing und Phishing zu reduzieren und die Zustellbarkeit zu verbessern.

VMCs helfen Marken dabei, ein attraktiveres E-Mail-Erlebnis für ihre Kunden zu schaffen und Best Practices in ihre E-Mail-Strategie zu integrieren.

Was ist DMARC?

DMARC ist ein E-Mail-Authentifizierungsprotokoll, das entwickelt wurde, um Inhabern von E-Mail-Domains die Möglichkeit zu geben, E-Mail-Spoofing zu verhindern.

Wie werden Logos im Posteingang angezeigt?

E-Mail mit VMC und E-Mail mit aktiviertem VMC

Welche Mailbox-Anbieter unterstützen BIMI?

Gmail, Yahoo und Fastmail unterstützen BIMI seit 2021. Apple hat die Unterstützung von BIMI in macOS/iOS16 ab Herbst 2022 angekündigt, während La Poste seine Unterstützung am 29. August 2022 ankündigte. Außerdem unterstützen Gmail, Apple und La Poste nur VMCs zusammen mit BIMI.

Wie verbessern VMCs das E-Mail-Engagement?

Eine erste Studie, die im Juni 2021 durchgeführt wurde, ergab, dass VMCs das E-Mail-Engagement steigern, indem sie sich positiv auf die Öffnungsrate von E-Mails und andere Interaktionen auswirken. Mehr über diese Studie erfahren Sie in unserem Blogbeitrag.

Welche Voraussetzungen für die Erteilung eines VMC gibt es?

  1. Hochsicherer Validierungsprozess.
  2. Die DMARC-Richtlinie für die E-Mail-Domain und die Organisations-Domain muss auf Quarantäne oder Ablehnung eingestellt sein.
  3. Ein markenrechtlich geschütztes Logo, das bei einer zugelassenen Gerichtsbarkeit registriert ist.
  4. Die Datei mit dem markenrechtlich geschützten Logo ist als SVG mit dem Profil Tiny (1.2) formatiert und hat ein quadratisches Seitenverhältnis.

Wie kann ich ein Verified Mark Certificate (VMC) erhalten?

Besuchen Sie entrust.com/vmc oder wenden Sie sich an uns unter: +1-888-690-2424 zwischen 8:30 Uhr und 16:30 Uhr EST.

Können Regierungsbehörden BIMI verwenden, um ihre Logos in E-Mails anzuzeigen?

Ministerien und Behörden können BIMI nutzen, um ihre Logos anzuzeigen. Sie benötigen ein Government-Mark-Zertifikat (GMC) und müssen DMARC für die E-Mail-Domain und die Organisations-Domain auf eine Quarantäne- oder Ablehnungsrichtlinie eingestellt haben.

Was ist ein Government-Mark-Zertifikat (GMC)?

Ein GMC verifiziert das Logo, das einer Regierungsbehörde oder einem Ministerium durch ein Gesetz, eine Verordnung, einen Vertrag oder eine andere staatliche Maßnahme gewährt wurde, und ermöglicht die Anzeige des autorisierten Logos in der E-Mail-Kommunikation gemäß den BIMI-Richtlinien.

BIMI

Wie lange würde das Einrichten von BIMI über ein Verified-Mark-Zertifikat ungefähr dauern, wenn man ohne DMARC oder ein eingetragenes Markenlogo anfängt?

Die DMARC-Compliance dauert im Durchschnitt fünf bis acht Wochen, je nach Anzahl der zu konfigurierenden Quellen und der Geschwindigkeit, mit der Sie die erforderlichen Einträge implementieren können. Je nach Land kann es drei bis sechs Monate oder länger dauern, bis eine Marke eingetragen wird.

Wird BIMI voraussichtlich ein neuer Internetstandard werden?

Derzeit wird ein IETF-Entwurf geprüft, aber es gibt noch keinen Internetstandard.

Kann BIMI an CRM-generierte E-Mails angehängt werden, die möglicherweise von einer anderen IP-Adresse aus gesendet werden?

Ja, aber nur, wenn der E-Mail-Absender über die DMARC-konforme Richtlinie zum Versand berechtigt ist.

Was ist ein BIMI-Eintrag?

Ein BIMI-Eintrag ist ein TXT-Eintrag, der dem DNS-Eintrag des Unternehmens für die vom VMC lizenzierte(n) E-Mail-Domain(n) hinzugefügt werden muss. Sie enthält den Hosting-Speicherort des eingetragenen Markenlogos und das mit der E-Mail-Domain verbundene VMC.

Woher stammen die Firmenlogos, die für die Verified-Mark-Zertifikate verwendet werden?

Zur Authentifizierung wird das registrierte Logo von Ihrem Unternehmen als Bild im SVG-Tiny-Format bereitgestellt. Nach der Authentifizierung wird ein VMC mit diesem Bild erstellt und vom Kunden oder Entrust gehostet. In Ihrem DNS wird ein BIMI-Eintrag platziert, der die URL angibt, unter der das VMC gehostet wird.

Wo können wir das registrierte Logo hochladen, das in der E-Mail-Kommunikation angezeigt werden soll?

Entrust hostet das VMC- und das SVG-Logo standardmäßig, aber es kann auch auf jede öffentlich zugängliche Website hochgeladen werden, die mit einem TLS/SSL-Zertifikat gesichert ist. Die URLs müssen in Ihrem DNS als BIMI-TXT-Eintrag abgelegt werden.

Kann BIMI nur für die Bereitstellung von B2C-E-Mails verwendet werden? Was ist mit B2B?

BIMI zeigt das registrierte Logo bei jedem unterstützten Mailbox-Provider an, sofern BIMI für die E-Mail-Domain und die Organisations-Domain (falls zutreffend) aktiviert ist. Hinweis: Google und Apple unterstützen BIMI nur mit Verified-Mark-Zertifikaten.

Muss ich ein hohes E-Mail-Aufkommen haben, um für BIMI in Frage zu kommen?

Nein. Jeder Absender kann, unabhängig vom E-Mail-Aufkommen, für BIMI in Frage kommen, wenn er ein eingetragenes Markenlogo besitzt und DMARC-konform ist.

Verifizierte Prüfzeichen Zertifikate

Muss das Logo eine eingetragene Marke sein?

Ja, eine eingetragene Marke ist eine der Voraussetzungen für die Erteilung eines VMC.

Was ist der Unterschied zwischen BIMI und einem Verified Mark Certificate (VMC)?

BIMI ist das Protokoll, das es Organisationen ermöglicht, ein registriertes Logo neben E-Mail-Nachrichten anzuzeigen. Ein VMC prüft, ob das Logo zu diesem Unternehmen gehört und ob es sich um ein legitimes Unternehmen handelt. Zusammen mit dem BIMI-Eintrag bildet das VMC eine fälschungssichere Sicherheitsmaßnahme.

BIMI kann ein Bild über eine SVG-Datei oder ein VMC übermitteln. Gegenwärtig unterstützt Yahoo nur die SVG-Anzeige, während Google und Apple nur VMCs unterstützen.

Muss unser Unternehmensname auch registriert werden, um ein eingetragenes Markenlogo zu erhalten?

Nein, nur das registrierte Logo, das für BIMI verwendet werden soll, muss registriert werden.

Welche Markenregisterämterwerden für Verified-Mark-Zertifikate akzeptiert?

Hier ist die aktuelle Liste der Länder und Regionen, die unterstützt werden. In Zukunft werden weitere Länder und Regionen hinzukommen, und wir werden diese Liste von Zeit zu Zeit aktualisieren.

Was sind eine E-Mail-Domain und eine E-Mail-Subdomain?

Im Zusammenhang mit Verified-Mark-Zertifikaten stellt eine E-Mail-Domain die Domain dar, die sich beim Senden einer E-Mail rechts vom @-Zeichen befindet.

Wenn Sie zum Beispiel E-Mail-IDs haben wie: [E-Mail geschützt] und [E-Mail geschützt], lautet die E-Mail-Domain @beispiel.com.

E-Mail-Subdomain: @marketing.beispiel.com und @ops.beispiel.com sind die E-Mail-Subdomains von @beispiel.com sein.

Wie viele Lizenzen werde ich brauchen?

Sie benötigen eine Lizenz für jede E-Mail-Domäne gemäß der Lizenzierungsrichtlinien von Entrust. Jedes VMC unterstützt ein Logo. Sie können bis zu 250 E-Mail-Domänen zu einer VMC-Lizenz hinzufügen (es fallen zusätzliche Gebühren pro E-Mail-Domäne an).

Was geschieht mit E-Mail-Subdomains unter BIMI?

VMCs von Entrust unterstützen E-Mail-Unterdomänen unter der Basis-E-Mail-Domäne, die für das Zertifikat lizenziert ist, ohne zusätzliche Kosten.

Wie viele Logos kann ich mit einer Lizenz hinzufügen?

Gemäß der Lizenzierungsrichtlinie von Entrust können Sie pro VMC-Lizenz ein Logo haben.

Mein eingetragenes Markenlogo unterscheidet sich geringfügig (Position oder Farbe) von dem, das markenrechtlich geschützt ist. Ist das in Ordnung?

Wenn die eingereichte Marke im Wesentlichen mit der eingetragenen Marke übereinstimmt, aber geringfügige Abweichungen aufweist (Größe/Seitenverhältnis, Hintergrundfarbe usw.), fordert das Überprüfungsteam von Entrust ein unterzeichnetes Schreiben des Antragstellers an, aus dem hervorgeht, dass die eingereichte Marke in den Geltungsbereich der Markeneintragung fällt.

Sind Wortmarken für Unternehmen zulässig, die keine eingetragene Designmarke oder ein eingetragenes Logo haben?

Ja, registrierte Wortmarken sind zulässig.

Sind Dienstleistungsmarken für Unternehmen zulässig, die kein markenrechtlich geschütztes Logo haben?

Ja, eingetragene Dienstleistungsmarken sind zulässig.

Government-Mark-Zertifikate

Welche Gerichtsbarkeiten werden für Government-Mark-Zertifikate akzeptiert?

Government-Mark-Zertifikate (GMCs) sind in den folgenden Gerichtsbarkeiten erhältlich:

  • Alle europäischen Länder
  • Australien
  • Brasilien
  • Kanada
  • Indien
  • Japan
  • Neuseeland
  • Südkorea
  • Vereinigtes Königreich
  • Vereinigte Staaten

Wie viele Lizenzen benötige ich für GMCs?

Für GMCs gilt die gleiche Lizenzierungsrichtlinie wie für VMCs von Entrust.

Welche E-Mail-Dienstleister unterstützen GMCs?

Zurzeit unterstützt Gmail Government-Mark-Zertifikate.

DMARC

Wie weit fortgeschritten muss die DMARC-Reise sein, um mit der Implementierung von BIMI zu beginnen?

Um die BIMI-Anforderungen zu erfüllen, müssen E-Mail-Domains und Organisations-Domains mindestens zu 100 % in p=Quarantäne oder zu einem beliebigen Prozentsatz in p=Ablehnung sein.

Wird die DMARC-Implementierung die förmliche VMC-Verifizierung verzögern?

Nein, die VMC-Verifizierung erfolgt parallel und getrennt von der DMARC-Implementierung.

Kann Entrust mir bei der Implementierung von DMARC helfen?

Ja, Entrust hat für die BIMI-Konformität eine Partnerschaft mit Red Sift's OnDMARC.

Kontaktieren Sie uns unter +1-888-690-2424 oder klicken Sie auf das Chat-Symbol und wählen Sie Chat mit dem Vertrieb --> VMC für weitere Informationen.

E-Mail-Anbieter

Welche großen E-Mail-Anbieter außer Google unterstützen BIMI?

Gmail, Yahoo und Fastmail unterstützen BIMI seit 2021. Apple hat die Unterstützung für BIMI in macOS/iOS16 ab Herbst 2022 angekündigt, während La Poste seine Unterstützung am 29. August 2022 ankündigte. Außerdem unterstützen Gmail, Apple und La Poste nur VMCs zusammen mit BIMI.

Sie können eine vollständige Liste der E-Mail-Anbieter einsehen, die BIMI derzeit unterstützen.

Gmail

Bei einigen Gmail-Nutzern erscheint deren Foto oder Logo bereits im Kreis links neben dem Namen des Absenders. Ist das dasselbe wie BIMI?

Gmail-Nutzer können mit ihrer E-Mail-Adresse ein persönliches Google-Konto einrichten und ein Profilbild in ihr persönliches Profil hochladen. Das Bild erscheint neben der persönlichen E-Mail-Kommunikation.

Dies unterscheidet sich von BIMI, das Logos mit einer eingetragenen Marke prüft und an eine bestätigte E-Mail-Domain gebunden ist, die für die geschäftliche Massenkommunikation per E-Mail verwendet wird.

Gibt es eine Möglichkeit für Laien oder Kleinunternehmer, die nicht über die Mittel verfügen, um ein eingetragenes Markenlogo zu erwerben?

Um die BIMI-Anforderungen zu erfüllen, ist eine eingetragene Marke erforderlich.

Apple

Welche Apple Domains werden BIMI-fähig sein?

In der ersten Iteration wird Apple BIMI nur mit VMCs für Apple-eigene Domains in iOS 16 unterstützen. iPad OS und Mac OS werden im Herbst 2022 veröffentlicht und werden BIMI voraussichtlich unterstützen.

Was bedeutet es, von Apple "digital zertifiziert" zu sein?

Zusätzlich zur Anzeige des eingetragenen Markenlogos fügt Apple einen Text hinzu, der anzeigt, dass die E-Mail "digital zertifiziert" ist, was bedeutet, dass die E-Mail als vom Eigentümer des Logos und der sendenden E-Mail-Domain stammend verifiziert wurde.