Optimaler Support, damit Sie den Kopf für Wichtigeres frei haben

Mit Entrust Platinum Services erhalten Sie alles, was Sie brauchen, um den besten Service und Support für Ihre Zertifikate zu gewährleisten. Mit Rund-um-die-Uhr-Support und professionellen Services, Zertifikaterkennung und automatisierter Serversicherheit.

Rund-um-die-Uhr-Support, Zertifikat­erkennung, automatisierte Sicherheit

Alles, was Sie sich vorstellen können, haben wir im Angebot. Entrust Platinum-Services für Zertifikatdienste stellen sicher, dass Sie die reibungsloseste und effizienteste Lösung für Ihr Unternehmen erhalten.

Sie erhalten den besten Service und Rund-um-die-Uhr-Support

"Was kann schon schiefgehen?" bekommt eine ganz neue Bedeutung, wenn man die richtigen Werkzeuge immer dabei hat. Durch kontinuierlichen Support und professionelle Services von einem branchenführenden Unternehmen haben Sie den Kopf für Wichtigeres frei.

Uhr – weiß

Support rund um die Uhr

24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche. 365 Tage im Jahr. Das bedeutet, dass Sie immer jemanden an Ihrer Seite haben.

Fernglas – weiß

Automatisierter TLS/SSL-Server

Automatisch werden Schwachstellen erkannt und der Grad Ihrer Compliance bewertet.

Server – weiß

Zertifikatentdeckung

Sie können digitale Zertifikate über verschiedene Systeme hinweg finden, erfassen und verwalten.

Vergleich zwischen Entrust Platinum Services und Silver Services

Alle unsere Kunden erhalten mit ihrem Entrust Certificate Services-Konto Zugang zu unseren Silver Services. Was ist also das Besondere an den Entrust Platinum-Services? Unten erfahren Sie mehr dazu.

Funktionen unserer TLS Zertifikate und SSL Zertifikate

Support

Support-Verfügbarkeit
Namentliche Anrufpartner
Zugang zum Support-Tool
Engagierter Kundenbetreuer
Beschleunigte Anfragen
Reaktionszeit

Verifizierungsdienste

Verfügbarkeit
Bearbeitungszeit
Mehrere Autorisierungskontakte
Zusätzliche Verwaltungskontakte

Anwendungen

AgileScan von ISG
Discovery
TLS/SSL-Servertests
 

Silver-Services (im Certificate Services-Konto enthalten)

 

24/5
Sonntag, 20.00 Uhr (ET) - Freitag 20.00 Uhr (ET)

3
Inbegriffen
Inbegriffen
Gegen Aufpreis erhältlich
  • Severity 1: 8 Geschäftsstunden
  • Severity 2: 2 Werktage
  • Severity 3: 4 Werktage oder zukünftige Veröffentlichung
24 Stunden am Tag (Montag bis Freitag)
3 bis 5 Werktage
Nicht verfügbar
2 Administratoren
N/A
N/A
Inbegriffen
 

Entrust Platinum-Services (optional)

 

rund um die Uhr, an 365 Tagen

15
Inbegriffen
Inbegriffen
Inbegriffen
  • Severity 1: 4 Geschäftsstunden
  • Severity 2: 1 Werktag
  • Severity 3: 2 Werktage
rund um die Uhr, an 365 Tagen
24 Stunden
Bis zu 5 verfügbar
Bis zu 15 Admins
Kryptografie-Lebenszyklus-Management
Bis zu 100 Zertifikate inbegriffen
Automatisiert